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一所學(xué)校的成功不僅取決于校長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)管理也起到了重要作用！在多數(shù)教育團(tuán)隊(duì)中，由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門之間、團(tuán)隊(duì)管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象俯拾皆是，而面對(duì)自己的左膀右臂，高層管理者則身處兩難境地，如何做到團(tuán)隊(duì)管理的最佳效果？如何提高“決斷力”“放大軟權(quán)利”，增強(qiáng)“凝聚力”？使“領(lǐng)導(dǎo)管理兩相宜”！
高效經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有兩大秘訣，1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，2、團(tuán)隊(duì)凝聚。
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
何謂團(tuán)隊(duì)，首先，為達(dá)成共同的目標(biāo)而相互協(xié)作并利用各自的技能、知識(shí)、資源的人、物、事等�；谝陨隙x中的要素，所謂的完美團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)100分是根本不存在的，團(tuán)隊(duì)是無(wú)限趨于100分，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員再親密，他也不可能是切膚之觸。
另外團(tuán)隊(duì)成員的思維更是五花八門，即使團(tuán)隊(duì)成員就某一項(xiàng)的某一點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，也是短暫的，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有成員思維達(dá)到高度的統(tǒng)一，那么其實(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)無(wú)效團(tuán)隊(duì)，意味著八個(gè)人或更多的人在干著同一個(gè)活。團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊，表示只有資源互補(bǔ)的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候，否則即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，由于成本過(guò)高也是毫無(wú)意義的。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像一部完整的車，部件完整車能夠正常行駛，少一個(gè)部件車就會(huì)出問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員就是車的部件，部件只有在車上時(shí)才有價(jià)值，否則單獨(dú)一個(gè)車輪是不具備車行駛價(jià)值的.無(wú)論什么車總會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，無(wú)論你有多名貴，就像團(tuán)隊(duì)一樣，無(wú)論你有多大名氣，有多大能量，團(tuán)隊(duì)工作中總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。
做人難，做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部，往往會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)親友違反紀(jì)律這樣的問(wèn)題，制定一些政策出來(lái)在推行的時(shí)候，卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無(wú)法施展。這些人或者是比自己職位更高，或者有很多自己開罪不起的背景，他們形成的阻礙會(huì)讓你進(jìn)退兩難。
2、團(tuán)隊(duì)凝聚
凝聚力是學(xué)校得以發(fā)展的基礎(chǔ)，管理者應(yīng)把一定的精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上，使員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強(qiáng)大的凝聚力使學(xué)校在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！學(xué)校的凝聚力不僅是維持學(xué)校存在的必要條件，而且對(duì)潛能的發(fā)揮、效率的提高有重要作用。因此管理者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，并引導(dǎo)員工努力為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)而工作。
團(tuán)隊(duì)凝聚力——學(xué)�；鶚I(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力，是學(xué)校生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)校發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。為什么你的學(xué)校內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的學(xué)校服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？關(guān)鍵在于：團(tuán)隊(duì)凝聚力！所以，人們經(jīng)常期待所謂管理大師或培訓(xùn)大師為其團(tuán)隊(duì)植入凝聚力，像類似的培訓(xùn)邀請(qǐng)經(jīng)常遇見。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉，它不是可以從貨架上買到的，更別妄想別人可以賦予給你。就像領(lǐng)導(dǎo)力一樣，不可以被賦予，只能自己去提煉。
美國(guó)哈佛大學(xué)約翰.肯尼迪政府學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的海菲茲博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，它的能量源自于三個(gè)“凝聚”，一個(gè)“相信”。三個(gè)“凝聚”，就是要凝聚夢(mèng)想、凝聚價(jià)值觀、凝聚痛苦；一個(gè)“相信”，就是要相信領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。夢(mèng)想、價(jià)值觀、痛苦和相信，都是心態(tài)的表現(xiàn)形式，也可以說(shuō)是產(chǎn)生心態(tài)能量的源泉。有人問(wèn)，學(xué)校管理中最難的是什么？我說(shuō)，學(xué)校管理中最難的是凝聚人心。不過(guò)人心是無(wú)法改變的。順應(yīng)人心人性去設(shè)計(jì)管理規(guī)則，管理就可以由難變易。
一個(gè)群體如果沒(méi)有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有學(xué)校及企事業(yè)單位的共同希望。當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代，一所學(xué)校僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿�，一個(gè)優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一所學(xué)校一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)一團(tuán)散沙般的學(xué)校和一凝聚力強(qiáng)的學(xué)校會(huì)有完全不同的氣象。每一個(gè)倒下去的單位最后的狀態(tài)一定是人心渙散，領(lǐng)導(dǎo)人威信全無(wú)，缺乏社會(huì)資源的支持。這種可怕的景象并不是一朝一夕形成的，經(jīng)營(yíng)失敗的原因很多，缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力是管理失誤所造成的，是加速衰亡的原因之一。
凝聚力的大小對(duì)單位的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。凝聚力與工作效率之間的關(guān)系有人作過(guò)大量的研究。結(jié)果表明，凝聚力的大小對(duì)企事業(yè)單位有重要的影響。一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的團(tuán)隊(duì)效率要高。“凝聚力”屬于管理者在管理中，運(yùn)用管理的一種手段，它能超值完成員工的使用價(jià)值，同時(shí)員工也獲得了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，其本身也就失去了存在的條件。
了解人、關(guān)心人、凝聚人，它的前提是了解人，核心是關(guān)心人（包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人），目的是凝聚人。但不少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝�！焙翱谔�(hào)可以，但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而團(tuán)隊(duì)管理中最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為學(xué)校創(chuàng)造績(jī)效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
拿破侖曾說(shuō)過(guò)，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。任何現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)，都需要人來(lái)完成。任何好的競(jìng)爭(zhēng)理念與戰(zhàn)略，同樣需要員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，而員工的士氣與團(tuán)隊(duì)的凝聚力，決定了他們的執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力。共同的利益凝聚人心，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意志。無(wú)數(shù)實(shí)踐證明，高團(tuán)隊(duì)士氣與高業(yè)績(jī)成正比，反之亦然。士氣高昂的員工，是狼群。
不論是軍隊(duì)，還是企業(yè)，還是學(xué)校，在競(jìng)爭(zhēng)中都需要高昂的士氣支撐，但強(qiáng)調(diào)軍隊(duì)士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能，同樣，強(qiáng)調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是單位機(jī)體健康的標(biāo)志，是保持長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要風(fēng)向標(biāo)。士氣是一種精神，激勵(lì)組織中的每一個(gè)人團(tuán)結(jié)互助，不畏困難，堅(jiān)定目標(biāo)，不斷進(jìn)取，達(dá)成卓越。
凝聚力提升的經(jīng)典案例——
早在1945年，號(hào)稱“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助就提出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神”，并不斷向員工灌輸所謂“全員經(jīng)營(yíng)”、“群智經(jīng)營(yíng)”的思想。為打造堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，在20世紀(jì)60年代，松下電器公司會(huì)在每年正月的一天，由松下帶領(lǐng)全體員工，頭戴頭巾，身著武士上衣，揮舞著旗幟，把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區(qū)的過(guò)程中，每一個(gè)工人都會(huì)升騰出由衷的自豪感，為自己是這一團(tuán)體的成員感到驕傲。
松下幸之助在給全體員工樹立一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，松下公司更是花大力氣發(fā)動(dòng)每一個(gè)工人的智慧和力量。為達(dá)到這一目的，公司建立提案獎(jiǎng)金制度，不惜重金在全體員工中征集建設(shè)性意見。雖然公司每年頒發(fā)的獎(jiǎng)金數(shù)額巨大，但正如公司勞工關(guān)系處處長(zhǎng)所指出的：“以金額來(lái)說(shuō)，這種提案獎(jiǎng)金制度每年所節(jié)省的錢超過(guò)給員工所發(fā)獎(jiǎng)金的13倍以上�！辈贿^(guò)，松下公司建立這一制度的最重要目的，并不在節(jié)省成本上，而是希望每個(gè)員工都參加管理，希望每個(gè)員工在他的工作領(lǐng)域內(nèi)都被認(rèn)為是“總裁”。
正是因?yàn)樗上鹿境浞终J(rèn)識(shí)到群體力量的重要，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處處體現(xiàn)這一思想，所以松下公司的每一個(gè)員工都把工廠視為自己的家，把自己看作工廠的主人。縱使公司不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來(lái)，員工隨時(shí)隨地——在家里、在火車上，甚至在廁所里，都會(huì)思索提案。
松下公司與員工之間建立起可靠的信任關(guān)系，使員工自覺(jué)地把自己看成是公司的主人，產(chǎn)生為公司作貢獻(xiàn)的責(zé)任感，煥發(fā)出了高漲的積極性和創(chuàng)造性。松下公司因此形成了極大的親和力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使公司不但從一個(gè)小作坊發(fā)展成世界上最大的家用電器公司，而且成為電子信息產(chǎn)業(yè)的大型跨國(guó)公司，其產(chǎn)品品種之多，市場(chǎng)范圍之廣，成長(zhǎng)速度之快和經(jīng)營(yíng)效率之高都令人驚嘆!
總之，團(tuán)隊(duì)的凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素很多，主要的經(jīng)營(yíng)管理水平，政治思想工作狀況，勞動(dòng)條件，分配制度、福利、待遇，職工隊(duì)伍素質(zhì)等，希望我們的管理者注意以上因素，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力！
