訂單培養(yǎng)作為技能型人才培養(yǎng)的一種新模式,在提升學生職業(yè)素質(zhì)與技能、促使學校人才培養(yǎng)與社會需求對接等方面的積極作用不容否認,但在現(xiàn)實中,訂單培養(yǎng)存在的一些問題和負面影響也日益凸顯——
■本報記者 汪瑞林 通訊員 姜瑜
“和我一同進入這家企業(yè)的40多個同學都跳槽或改行了,沒走的就剩我一個。很多同學在進入訂單班的時候就是抱著走一步看一步的想法,企業(yè)給予的發(fā)展平臺不大,他們就會選擇離開!焙贾菽掣咝2010屆“莊泉訂單班”的畢業(yè)生小陳告訴記者。
40多人的訂單班,畢業(yè)后兩年時間,最后只剩下1人,流失率超過97%。這筆賬對合作的企業(yè)方來說,怎么算都是虧的。“我們投入了許多人力、物力、財力,公司派專人入駐學校,參與人才培養(yǎng)的全過程,最后的結果讓我們很失望。當前的訂單培養(yǎng)模式存在很多問題,在許多方面有待進一步研究和改進。短期內(nèi),我們不會再和高校合作開辦訂單班!鼻f泉公司的人力資源部朱經(jīng)理說。據(jù)朱經(jīng)理介紹,近年來,訂單班畢業(yè)生就業(yè)不穩(wěn)定,跳槽頻繁已不是什么新現(xiàn)象,與莊泉公司“同病相憐”者不在少數(shù)。
前不久記者在深圳龍崗區(qū)采訪時,該區(qū)某人力資源服務公司的老總吳先生告訴記者,深圳、東莞等地有不少企業(yè)是他的老客戶,前幾年熱衷辦訂單班,效果不是太理想,現(xiàn)在又回來找他,希望采取代理招聘的方式招收人才。
與大量訂單培養(yǎng)的“正面宣傳”相比,上述現(xiàn)象,只是一絲雜音而已。在百度網(wǎng)站輸入“訂單培養(yǎng)”、“訂單教育”搜索,躍入眼簾的都是諸如“大二一半學生被預訂,高職訂單培養(yǎng)就業(yè)形勢旺”、“訂單班學生走俏企業(yè)”之類振奮人心的標題和文章。這些文章所講的或許是事實,但它在某種程度上也容易給人一種錯覺和誤導,好像訂單培養(yǎng)是解決就業(yè)難題的靈丹妙藥,一吃見效,標本兼治,以致于很多高職院校(也有部分本科院校開展訂單培養(yǎng))談就業(yè)工作言必稱訂單,應該說,這不是一種好現(xiàn)象。訂單培養(yǎng)是包治百病的良藥?訂單培養(yǎng)有沒有負面作用?什么樣的訂單培養(yǎng)才是學生需要的?訂單培養(yǎng)模式搞了十多年,是時候靜下來好好想一想了。
訂單班畢業(yè)生為何朝秦暮楚
很多企業(yè)在下訂單的時候,沒有準確定位,缺乏冷靜思考,在用工荒的背景下,一些企業(yè)想當然地把辦訂單班作為彌補人才缺口的辦法,忽視了學生的天賦和興趣,忽略了崗位是否與學生的需求匹配,出現(xiàn)人才大面積流失在所難免。
“我們都是通過學校專業(yè)方面的選拔進入訂單班的,我本來想從事電路設計之類的技術工作,從事銷售工作也不錯,我以為公司的發(fā)展平臺很大,后來公司安排我們做裝配工,這跟我們的期望值有很大的差距。我上網(wǎng)查其他公司的招聘信息,有很多適合我的崗位,我為何非要呆在這里耗費青春,干著自己不喜歡的事?”溫州某高校2011屆畢業(yè)生小周告訴記者,他前不久離開當初的訂單企業(yè),另謀高就了。據(jù)了解,與小周前后腳離開這家訂單培養(yǎng)企業(yè)的學生多達10余人。
小文在北京亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的一家生產(chǎn)電子元器件的公司工作,他前年從武漢某高職院校畢業(yè)。這家企業(yè)在他們學校辦了一個訂單班,一共招了30多人。小文學的是計算機技術相關專業(yè),企業(yè)下訂單時說是學生畢業(yè)后到公司做生產(chǎn)和物流信息的采集和處理工作,結果才干了3個月,就讓他轉崗去當倉庫管理員,因為信息采集和處理工作用不了那么多人!凹热挥貌涣四敲炊嗳,當初干嗎要招那么多人?”小文有種上當受騙的感覺,覺得倉庫管理員的工作技術含量太低,他決定在過大年前辭職,到南方去闖蕩。
“進入訂單班的學生,并不是每個人對自己興趣愛好、職業(yè)生涯都有過深入的思考和規(guī)劃,存在盲目選擇的情況。有一部分人是沖著企業(yè)的名氣去的,還有一些是家庭貧困的學生,因為絕大多數(shù)訂單班實行學費全免(公司支付)或由公司贊助一部分費用,包括學費、生活費等,幾乎能供學生完成整個學業(yè)。”四川建筑職業(yè)技術學院招生就業(yè)處處長黃志祥說。
據(jù)了解,開辦訂單班的校企雙方,此前多曾有過校企合作經(jīng)歷。在學生進入訂單班學習時,往往被要求簽訂一份附加協(xié)議,明確資助方(企業(yè))、受助方(學生)和學校三方的權責和義務,但是在實際執(zhí)行中,這個協(xié)議的約束力并不大。黃志祥介紹說,四川建筑職業(yè)技術學院和北京建工集團、中海物業(yè)管理公司等許多企業(yè)合作開辦過訂單班,迄今還沒有畢業(yè)時拒絕去企業(yè)工作的,但是曾出現(xiàn)過學習中途要求退出訂單班的情況,一般來說,企業(yè)不會為難學生,不要求學生額外賠償違約金,只需將企業(yè)已資助自己的金額原數(shù)退回即可。這部分錢仍然留在學校,學校另外選擇優(yōu)秀學生接受資助,進入訂單班。
學生違約跳槽,加大了企業(yè)的培養(yǎng)成本和風險,在一定程度上也影響了學校的聲譽,因此,許多人批評這部分學生,認為他們眼高手低、好高騖遠、工作不踏實。
對此,廣西紡織工業(yè)學校高級講師雷敏認為,從學習到畢業(yè)走上工作崗位,是學生自我意識、職業(yè)目標不斷變化、完善、提升的動態(tài)過程。訂單培養(yǎng)中,企業(yè)所提供的崗位往往集中于中低級技術崗位,而且到企業(yè)后分配的崗位還可能和當初的承諾不一致,當學生經(jīng)過一段時間的實踐,能力有所提升之后,自然期望謀求更能實現(xiàn)自身價值的崗位,如果長時間把他們限制在某個崗位上,妨礙了他們的進一步發(fā)展,就容易讓學生產(chǎn)生排斥心理,因此不能簡單粗暴地指責學生,而應該反思,企業(yè)在追求利益最大化的同時,在管理上是否做到了以人為本,是否提供了較有吸引力的薪酬待遇,是否給員工提供了相對寬松的發(fā)展空間。
浙江師范大學教育評論研究所所長劉堯則認為,很多企業(yè)在下訂單的時候,沒有準確定位,缺乏冷靜思考,在“用工荒”的背景下,一些企業(yè)想當然地把辦訂單班作為彌補人才缺口的辦法,忽視了學生的天賦和興趣,忽略了崗位是否與學生的需求匹配,難以滿足學生職業(yè)興趣的多樣性,出現(xiàn)人才大面積流失自然在所難免了。
“企業(yè)的經(jīng)濟效益好,員工的薪酬高,學生才能踴躍報名參與訂單培養(yǎng),企業(yè)才能留住高素質(zhì)的員工,保證員工不會流失。訂單培養(yǎng)對企業(yè)提出來的要求是很多的,比如,這么多來自一個學校一個專業(yè)的學生同時進入企業(yè),如何根據(jù)他們的特點和個人愿望來定位他們在公司的角色,如何做好人才梯隊建設?如何根據(jù)不同成長階段設計職位升遷機制與平臺?企業(yè)的人力資源部應該對此進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃!币呀(jīng)與溫州職業(yè)技術學院合作舉辦了兩屆“宏豐訂單班”的上市公司——溫州宏豐合金股份有限公司總經(jīng)理陳樂生說。
“訂單”變“釘單”,學生怎么辦
過多地將帶有本企業(yè)特質(zhì)的東西灌輸給學生,忽略學生職業(yè)興趣的多樣性,會導致學生視野狹窄、知識結構單一、應變能力變?nèi),難以適應社會發(fā)展與職業(yè)變化的需要,不利于其今后的擇業(yè)和長遠發(fā)展。
在采訪中,記者從很多職業(yè)院校學生和老師那里,知道他們對“訂單”還有另一個稱呼——“釘單”。一字之差,意義卻大不相同。
記者從西南石油大學、濰坊學院、聊城大學、四川建筑職業(yè)技術學院等學校了解到,大多數(shù)企業(yè)和學校、學生簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議時,均要求:如果學生在校期間不思上進、違紀違規(guī)、成績下降、行為不軌,企業(yè)有權隨時終止對此類學生的資助,學生要退回企業(yè)已支付的費用。訂單企業(yè)都設定了服務年限,一般是5到6年,最低的也得3年以上,學生如果未滿服務年限就跳槽,需要按照未服務的年限,向企業(yè)支付一定數(shù)量的違約賠償金。
深圳某職業(yè)技術學院一位老師告訴記者,各企業(yè)的要求和做法不一樣,比如與他們學院開展訂單培養(yǎng)的某集團公司,根據(jù)大學生家庭經(jīng)濟困難程度,將資助標準、年限與畢業(yè)后的服務年限直接掛鉤,一般的服務年限是本科生10年、大專生6年、中專生5年。如果受助的學生完成學業(yè)并取得畢業(yè)證書后,不愿按協(xié)議到公司工作的,必須按照本人受助方式和金額,資助兩名貧困學生。
“一旦簽約進入訂單班,就像是被‘釘’在企業(yè)了。”一位訂單班的學生告訴記者,“如果覺得這份工作不合適自己,該出走時就出走,沒必要熬滿服務期,我們耗不起啊!
除了對過長的服務期限有異議,一些專家對于訂單班教育教學過程中的一些問題也有不同看法。
“現(xiàn)在很多訂單班,企業(yè)要求在教學內(nèi)容中加入本企業(yè)的企業(yè)文化、工作流程、入職禮儀、上崗安全教育等方面的內(nèi)容,其中很多內(nèi)容應該屬于入職培訓、崗前培訓的范疇,把這些內(nèi)容搬到學校的課堂上,是混淆了高等教育和企業(yè)培訓的不同性質(zhì)、任務和目標!眲蛘f,“訂單培養(yǎng)中,企業(yè)參與教學的主要目的在于強化實踐教學,而過多地將帶有本企業(yè)特質(zhì)的東西灌輸給學生,忽略了學生職業(yè)興趣的多樣性,會導致學生視野狹窄、知識結構單一、應變能力變?nèi),難以適應社會發(fā)展與職業(yè)變化的需要,不利于他們今后的擇業(yè)和長遠發(fā)展,尤其是在經(jīng)濟結構發(fā)生重大調(diào)整導致結構性失業(yè)的時候,他們受到的沖擊更大!
職業(yè)規(guī)劃專家張恒亮則認為,現(xiàn)代社會,很少會有人在一個單位、一個崗位上干一輩子,訂單培養(yǎng)這種契約式的就業(yè)模式,雖然提高了畢業(yè)生的初次就業(yè)率(就業(yè)質(zhì)量未必高),但是對于學生學業(yè)的完成可能產(chǎn)生負面的影響,有的學生覺得工作有著落了,沒有壓力和緊迫感,在校期間就不用功學習了。過長的服務期,也與當今人才自由流動的時代特點相悖,一定程度上抑制了青年的社會活力。學生畢業(yè)后有了新的發(fā)展機會,但限于合同關于服務期限的規(guī)定而無法動彈,還可能激化雙方的矛盾,這一點在一些企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)表現(xiàn)出來。
搞訂單培養(yǎng),學校有沒有風險
是否應該開設某個專業(yè)方向的訂單班、多大規(guī)模合適,學校更多地是聽從企業(yè)方的意見,被動地“照單全收”。訂單培養(yǎng)合作企業(yè)的實力、人才觀念及教育專業(yè)水平,直接關系到訂單班的人才培養(yǎng)質(zhì)量,進而影響學校的聲譽和社會形象。
2002年,國務院頒布《關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》,提出在高職院校開展訂單培養(yǎng)。2004年,教育部頒布《關于以就業(yè)為導向,深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》,提出把開展訂單培養(yǎng)作為深化高職教育改革的主要措施,訂單教育成為高職院校推進校企合作、產(chǎn)學結合的重要途徑之一。
在采訪中記者發(fā)現(xiàn),目前高職院校搞訂單培養(yǎng)的熱情非常高,一個重要的驅(qū)動力在于提高畢業(yè)生就業(yè)率。訂單班辦得越多,需要求職找工作的畢業(yè)生越少,學校的壓力相對就小。而對于開展訂單培養(yǎng)存在的風險,則較少有人考慮,“搞訂單培養(yǎng),學校能有什么風險?”一位高職院校的校長這樣反問記者。
博世汽車部件(蘇州)有限公司原本從事汽車發(fā)動機業(yè)務,該公司曾在蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的機電工程系精密加工專業(yè)招收了一個“訂單班”,但是后來德國博世公司將汽車發(fā)動機業(yè)務遷到無錫,蘇州變成汽車電子業(yè)務基地,原來訂單班的學生無法在蘇州工業(yè)園區(qū)的公司就業(yè),班上的學生大部分要求退出,一時鬧得沸沸揚揚。這個案例提醒人們,人才的培養(yǎng)是有周期的,經(jīng)過兩三年,企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)外部環(huán)境可能發(fā)生變化,訂單班能否適應可能的變化?訂單無法執(zhí)行了怎么辦?
這樣的憂慮絕非杞人憂天。深圳龍崗區(qū)那家人力資源公司的老板吳先生告訴記者,2009年,受金融危機的影響,一大批企業(yè)業(yè)務萎縮、裁員減薪,無法接收安置訂單班的畢業(yè)生。遇到這種情況怎么辦?四川建筑職業(yè)技術學院招生就業(yè)處處長黃志祥告訴記者,如果企業(yè)因為行業(yè)發(fā)展、宏觀環(huán)境或企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等各種原因?qū)е掠唵螣o法執(zhí)行,通常的做法是由雙方另行商定訂單班學生的去向,或由學院另行推薦就業(yè)。
訂單班的學生是按照合作企業(yè)的要求量身培養(yǎng)的,本來就存在專業(yè)技能過窄的問題,到畢業(yè)時讓他們另謀出路,他們需要付出比其他學生更多的時間與精力去應對新的競爭,如果處理不當,就可能激化學生與企業(yè)、學生與學校間的矛盾。
研判經(jīng)濟形勢、分析行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向,并非圍墻內(nèi)的高校所長。所以,是否應該開設某個專業(yè)方向的訂單班、多大規(guī)模合適,學校更多地是聽從企業(yè)方的意見,被動地“照單全收”。而事實上,對于國內(nèi)外復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境和競爭博弈,企業(yè)有時候也把握不準,當下風力發(fā)電、光伏發(fā)電企業(yè)遭遇困境就是一個很好的例子,前兩年形勢好的時候盲目擴張,現(xiàn)在需求萎縮,一下子各種問題都出來了。企業(yè)一旦判斷失誤,導致的不良后果,需要校企雙方來承擔,而學校受到的負面影響相對更大。
訂單培養(yǎng)合作企業(yè)的實力、人才觀念及教育專業(yè)水平,直接關系到訂單班的人才培養(yǎng)質(zhì)量,進而影響學校的聲譽和社會形象。而事實上,只有少數(shù)行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)才具備較好的條件,學校要找到合適的企業(yè)并不容易。更有一些企業(yè),由于招工困難,把辦訂單班作為批量招工的途徑,這樣的訂單班,則完全背離了訂單培養(yǎng)的宗旨。
訂單培養(yǎng)的過程中,還可能產(chǎn)生權力尋租行為,這并非危言聳聽。一位企業(yè)主告訴記者,他曾到西部某省一所高職院校談訂單培養(yǎng)合作,學校一位領導直接問他:“我給你輸送學生,你能給我多少錢?”據(jù)這位企業(yè)主介紹,某企業(yè)辦訂單班,除了合作協(xié)議上規(guī)定的雙方責、權、利之外,他還按每人500元向?qū)W校支付了“人頭費”,這筆錢最終進了學校相關領導的腰包!罢媸茄氵^拔毛,這種行為確實令人不齒!”這位企業(yè)主氣憤地說。
我們需要什么樣的訂單教育
學校與企業(yè)合作,必須考慮學校的定位及學生的需求,處理好學業(yè)與就業(yè)的關系,重視學生的后續(xù)發(fā)展問題,在強調(diào)實踐技能和動手能力的同時,對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也不能忽視,學校不能一味遷就企業(yè),跟在企業(yè)后面跑。
采訪中,多位專家認為,訂單培養(yǎng)的模式,使職業(yè)院校的人才培養(yǎng)更好地與市場和企業(yè)的需求結合起來,有利于提高學生的實踐動手能力,推行訂單教育是一種大趨勢,但是不會成為職業(yè)教育的主流。
深圳職業(yè)技術學院教務處處長羅剛認為,學校不是企業(yè)的崗前培訓基地,訂單培養(yǎng)中,企業(yè)如何介入教學過程、介入程度多深,分寸需要拿捏好,學校與企業(yè)合作,必須考慮學校的定位及學生的需求,在強調(diào)實踐技能和動手能力的同時,對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也不能忽視,學校不能一味遷就企業(yè),跟在企業(yè)后面跑,否則就是舍本逐末了。
溫州職業(yè)技術學院早在2000年就開始嘗試辦訂單班,在當?shù)乜诒^好,該院與宏豐公司開辦的訂單班,人才流失率一直很低,最重要的原因就是訂單班的設計始終堅持以學生為本!捌髽I(yè)給學生提供的每個崗位,我們在辦班之初就一一進行核對和研究,羅列出來告知訂單班的學生,并將崗位技能方面的教學融入到課程計劃中,最終企業(yè)提供的就業(yè)平臺基本能滿足學生的愿望!睖刂萋殬I(yè)技術學院招生就業(yè)處處長谷智靜說。
訂單培養(yǎng)在一定程度上確實可以解決部分畢業(yè)生的就業(yè)問題,提高初次就業(yè)率,但是對于一些學校急于將學生推出去而將訂單培養(yǎng)視為“救命稻草”的做法,多位專家都表示不能認同。浙江工商職業(yè)技術學院熊惠平副教授認為,推行訂單教育,既要處理好學業(yè)與就業(yè)的關系,又要考慮到青年學生的特點,重視學生的后續(xù)發(fā)展問題,使“訂單”更加人性化,尤其要注意維護校方和學生的利益。
“訂單培養(yǎng)強調(diào)企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)計劃的制訂與實施,而不只是給錢、冠名、要求畢業(yè)生服務滿多少年,在合作過程中,應該本著企業(yè)、學校、學生三者利益最大化的原則,實現(xiàn)‘學校教育有方向,企業(yè)發(fā)展有人才,學生成長有平臺’的多贏目標。”劉堯說。
如何達到這樣的目標?劉堯認為,學校應該把滿足企業(yè)需求與遵循高等教育規(guī)律結合起來,樹立新的“三觀”:人才觀——順應產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級和人的終身發(fā)展要求,培養(yǎng)的人才要全面、和諧發(fā)展;教育觀——校企合作開展訂單培養(yǎng),首先要堅持以學生發(fā)展為本,其次才是追求高就業(yè)率;課程觀——訂單培養(yǎng)的課程體系,要從單向適應企業(yè),轉向校企雙方依據(jù)社會需要,滿足學校、企業(yè)和學生三者利益最大化的目標。
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訂單培養(yǎng)
訂單培養(yǎng)是高職院校與企業(yè)就人才供需與培養(yǎng)所達成的契約或合同關系。一般是由高職院校根據(jù)企業(yè)提出人才的數(shù)量、知識水平以及職業(yè)技能等要求,開設專門的訂單班(通常以某企業(yè)名稱命名),培養(yǎng)企業(yè)所需相應數(shù)量與質(zhì)量的人才,學生畢業(yè)后直接到該企業(yè)就業(yè),企業(yè)根據(jù)雙方的協(xié)商,向?qū)W校支付相關培養(yǎng)費用。在訂單培養(yǎng)中,企業(yè)不只是簡單地向?qū)W校下人才的“訂單”,還要與學校共同制訂人才培養(yǎng)計劃(包括專業(yè)設置、課程建設、教學實施、考核鑒定等),參與人才培養(yǎng)的全過程。
目前,絕大多數(shù)高職院校以及部分本科院校開展了訂單培養(yǎng)教育模式,但是在實際操作中,企業(yè)支付的費用、參與人才培養(yǎng)過程的程度、要求畢業(yè)生服務的年限各有不同,也有些企業(yè)只是對訂單班進行冠名。