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“‘根號’不認識”，“英語聽不懂”，“上課坐不住”，“不會記筆記”，“遲到、早退像家常便飯，最大興趣就是上網(wǎng)打游戲�！闭б宦�，這些話像是在描述中小學課外補習班的“問題生”，實際上卻是當下高校教師對某些進校時錄取分數(shù)較低的學生真實狀況的描述。
接受采訪的民辦高校、高職高專及地方高校的學校領(lǐng)導和老師，很多人習慣性地把這部分學生稱為“低分生”�！暗头稚笨挤志烤褂卸嗟�？以山東為例，2012年只要文化課總分達到180分就“有學上”。不管是文科還是理科，5張試卷（語、數(shù)、外、綜合、基本能力）平均得36分就能達到最低錄取分數(shù)線�！爸灰獣�?qū)μ柡湾e號，會填寫“A、B、C、D”，瞎蒙也能超過180分�！币晃桓咝＝處熯@樣感慨。
由于適齡人口下降、放棄高考、選擇出國留學等原因，2012年高考生源短缺的矛盾在前幾年的基礎(chǔ)上進一步凸顯，很多高校，尤其是三本、高職高專院校招生“吃不飽”，即使180分的考生，也成了“香餑餑”，于是生源大戰(zhàn)愈演愈烈。但是，面對這些爭奪過來的“寵兒”，一些學校和教師卻犯了難，對這些學生的日常管理、教育教學和思想教育，都需要重新審視。如何為這些“低”進的學生量身定制培養(yǎng)計劃，讓他們學有所成，成為高等教育面臨的一個新課題。
學校管理怎樣與“三差”學生對接
觀察
紀律觀念差、辦事效率差、文明習慣差，叛逆心理重，這樣的“低分生”數(shù)量不多但影響很壞。
“我們反對唯分數(shù)論，但是這些錄取分數(shù)較低的學生，確實在諸多方面表現(xiàn)出天然的不足，概括地說，有‘三差’，即紀律觀念差、辦事效率差、文明習慣差。這給高校的學生管理工作帶來了挑戰(zhàn)。”山東協(xié)和學院院長盛振文說。
記者在濰坊一所高職學院采訪，該院學生處王處長講了這樣一件事。有天中午10點多鐘，王處長接到安保處的電話，通知他到派出所去領(lǐng)學生。上課時間學生怎么跑到街上去了？原來，一名叫李燦(化名)的大一新生，網(wǎng)聊交了一位“女友”，相約去逛商店，于是上課時偷偷溜出去了。沒想到這位“女友”是個騙子，結(jié)果李燦被3名男青年勒索，雙方動起手來，李燦被打傷，幸虧有人撥打“110”報了警。
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)像李燦這類不遵守紀律的學生，多數(shù)從初中就已經(jīng)開始掉隊了。他們不少人生活在單親家庭，或是進城打工家庭，普遍存在著家庭教育缺位的問題，逆反心理相當嚴重，腦子里根本沒有組織紀律這根弦。
有位教育專家曾說：“真正的分數(shù)，與其說是對學習成績的標示，倒不如說是對辦事效率的考量�！薄暗头稚鞭k事拖沓，也是讓教師頭疼的一件事。淄博某高校大一新生輔導員高虹介紹說：“2012年新生入校，我布置了一項作業(yè)，要求每人制訂一份成長計劃，一周之內(nèi)完成。結(jié)果成績好的學生早早就上交了，成績差的學生消極被動，一拖再拖。老師幫著理思路、列提綱，一催再催，兩個月過去了還有5名學生沒交。這些學生不交作業(yè)，根本的問題不是水平而是態(tài)度�！�
除了交作業(yè)，這部分學生在日常生活中，諸如打掃宿舍衛(wèi)生、給自己父母寫信等舉手之勞的事情，也往往是慢慢悠悠，能拖就拖。
同時，文明習慣差，對粗俗臟亂習以為常，也是很多老師反映的“低分生”身上存在的毛病。濟南一所民辦高校的保安人員告訴記者，“低分生”群體存在三大現(xiàn)象：翻墻、臥床、酗酒。學校規(guī)定上課時間和晚自習以后不允許學生無故出入校門，但是很多學生不走大門，專抄小道，爬墻出入。保安晚上巡檢時，有些學生還罵罵咧咧，擺出一副要打架的架勢。這些學生多是夜貓子，夜里上網(wǎng)、打牌，白天別人去上課，他們睡懶覺。他們還常常出去喝酒，輪流坐莊，不到酩酊大醉不罷休。酗酒往往是引發(fā)打架的重要原因。
據(jù)記者調(diào)查，存在上述現(xiàn)象的學生不是很多，大約占5%左右，但影響很壞，給學校日常的管理帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。
探索
導師制拉近感情距離；準軍事化管理培養(yǎng)文明習慣；助理輔導員走入低分生群體內(nèi)心，幫助解決實際困難。
對于這部分進�？挤州^低的學生，用重點大學精英教育那一套理念和規(guī)定來管理不太給力，但對學校而言也并非“無計可施”。
山東服裝學院院長孫京家認為，總的來說，大部分學生的整體素質(zhì)還是不錯的，錄取分數(shù)低、行為習慣又不好的學生數(shù)量有限，只要創(chuàng)新思維，完全可以找到解決的途徑和方法。該院采取以“承包”為主要特征的“導師制”，從學校領(lǐng)導到普通教師，每人負責3至5名“低分生”的成長成才，通過結(jié)對談心，與他們一塊參加文體、讀書、調(diào)研活動等方式，幫助他們解決思想、生活和學習中遇到的實際困難，討論制訂成長成才計劃�！皩熤啤崩私處熀汀暗头稚钡母星�，喚醒并增強了“低分生”的上進心和責任感。很多“低分生”向?qū)W校領(lǐng)導或教師傾訴衷腸，表示要迎頭趕上。山東高等教育管理科學研究會秘書長宋恵國介紹，有些學校還根據(jù)學生的實際情況，編寫了通俗生動的勵志教材，收到顯著成效。
“對待沒有紀律觀念，做事拖拖拉拉、松松垮垮的‘低分生’，最好的辦法就是采取軍事化管理。把軍訓階段的成果鞏固下來，發(fā)揚光大�！痹诓稍L中，許多高等教育管理專家提出這樣的建議。據(jù)介紹，山東民辦高校和高職高專院校對大一新生多數(shù)采取軍事化管理，制定了考勤、作息、衛(wèi)生、早操、上課、作業(yè)、考試、實習等一整套規(guī)章制度，以強化學生的組織紀律觀念，提高學生的辦事效率，培養(yǎng)學生的文明習慣。山東現(xiàn)代職業(yè)學院、山東外事翻譯學院等高校建立了嚴格的考勤制度和出入校門制度，上課要打卡，杜絕了“頂名”、“冒牌”等現(xiàn)象的發(fā)生。
大眾化教育以后，低分學生多了，單靠教師“管”不過來。山東交通職業(yè)學院創(chuàng)建了助理輔導員制度，該校為每個新生班級配備男、女助理輔導員各一名。該學院黨委副書記楚衛(wèi)濤介紹說：“助理輔導員從大二年級中選拔，經(jīng)學生自我申請和部門考核，由學院聘請品學兼優(yōu)的學生來擔任，負責協(xié)助輔導員做好新生特別是‘低分生’的學習、生活和思想教育工作�！痹撔Ｆ嚪⻊张c營銷專業(yè)的學生王棟是一名貧困生，當時也是剛夠錄取線被錄取的，他性格內(nèi)向，不太合群。去年春天，王棟的母親患上了重病，他常常一個人躲在校園的角落里哭泣。助理輔導員王盼盼發(fā)現(xiàn)這一情況后，第一個走上去幫助他、勸導他，還發(fā)動同學們捐款，并為王棟安排了勤工助學崗和專人學習輔導。沒了后顧之憂，王棟逐漸變得開朗起來，“當時我產(chǎn)生了輟學去打工的想法，現(xiàn)在好了，我又重新鼓起了生活的勇氣�！蓖鯒澱f。
基礎(chǔ)弱底子薄的學生怎么教
觀察
基礎(chǔ)知識欠賬太多；沒有學習興趣，“一看書就頭疼”；學習方法不得要領(lǐng)，學生學起來累，教師教起來更頭痛。
在采訪中，有一位老教師不無幽默地說：“給‘低分生’上課是個大難題。老師最痛苦的事情你知道是什么嗎？是自己的課講完了，學生還沒睡醒；學生最痛苦的事情你知道是什么嗎？是自己睡醒了，老師的課還沒講完。”這話雖然有些調(diào)侃，但確實反映了錄取分數(shù)降低后，學生知識文化底子弱給教學提出的挑戰(zhàn)。高校一線教師普遍反映，“低分生”欠缺的東西太多了。
首先是基礎(chǔ)知識欠賬太多。采訪中，青島一所高職院校的會計學老師讓記者看了一份新生數(shù)學摸底測試成績單：全班40人，只有18人及格，還有5人成績是個位數(shù)。“可能這些學生對測試不太重視，但不管什么原因，這樣的文化基礎(chǔ)確實令人憂慮。沒有起碼的數(shù)學基礎(chǔ)，怎么學好會計學呢？”這位專業(yè)教師說。
在這所學校，記者翻閱了部分大一新生的作業(yè)。好多學生的書寫基本功和表達能力極差，字跡潦草，錯字連篇，標點亂用，語句不通，不講格式，讓人大跌眼鏡。有位學生在一篇不足200字的自我介紹中，出現(xiàn)了5個病句、12個錯別字，而且是“一逗到底”、“一段成篇”�！皩W段是大學，基礎(chǔ)是小學，特征是頑童。”這是教授們對他們的形象概括。
缺乏學習興趣也是一個讓老師頭疼的問題。采訪中，很多考分低的學生告訴記者“一看書就頭疼。”萊蕪職業(yè)技術(shù)學院亓俊華老師分析說:“這些學生不是腦子笨，而是對文化課缺乏興趣。他們大多在中小學期間，因為各種原因，錯過了教育的最佳時期，或者挫傷了學習的積極性�！�
記者曾在山東省部分大一新生中做過實證調(diào)研，結(jié)果顯示：高考分數(shù)低于300分（總分750分，相當于百分制中的40分）的，厭倦文化課學習的占69.5%；低于250分（相當于百分制中的34分）的，厭倦文化課學習的占85.6%；低于200分（相當于百分制中的26分）的，厭倦文化課學習的占到97.58%。而在山東，2012年高考分數(shù)達到180分（相當于百分制中的24分）就能錄取。
欠缺學習方法是低分考生學習跟不上的重要原因�！耙唤M公式半年記不住�！币晃还窐蛄涸O(shè)計專業(yè)的教師對記者說，“因為這些學生不會理解記憶，不懂得公式的推導過程、來龍去脈，只是靠重復記憶，死記硬背，過不了幾天全忘了�！�
理工科的“低分生”學習不得法，文科的“低分生”學習同樣不得要領(lǐng)。擔任經(jīng)濟管理的夏老師介紹說：“學習快結(jié)束了，我讓每人寫一個學習總結(jié)。結(jié)果1/3的學生沒有完成。有的總結(jié)不全面，掛一漏萬；有的總結(jié)條理不清晰，層次交叉，邏輯混亂。這樣的學生教起來很吃力。”
探索
要教好基礎(chǔ)差的學生，關(guān)鍵是讓他們找到自信，根據(jù)他們的特點，讓他們在實踐鍛煉和動手操作中培養(yǎng)興趣。
采訪中，教師們在“恨鐵不成鋼”的同時，也都認為，既然把學生招進來了，學校就有責任把他們教好。怎么教？采訪中記者發(fā)現(xiàn)，很多學校已經(jīng)開始探索相應對策。
“要想教好學習基礎(chǔ)較差的學生，首要的是尋找他們身上的閃光點，使其找到自信。有了自信，才能學得好�！睗下殬I(yè)學院院長申培軒深有感觸地說。他們學校在新生入校后，第一件事就是讓學生填表，申報特長，然后教師針對學生的特長，開展豐富多彩的活動，讓學生充分展示自己的特長。教師組織并作出點評，讓這些考分較低的學生找到自信和尊嚴。山東科技職業(yè)學院、濰坊工程職業(yè)學院、萊蕪職業(yè)技術(shù)學院則開展了“在同一條起跑線上賽跑”、“邁好大學第一步”、“我的大學我做主”等主題活動，實踐證明這些活動卓有成效。一位家長看到活動照片后動情地說：“我的孩子從來沒有笑得如此燦爛�！�
考分較低的學生有個共同特點，就是好“動”不喜“靜”，學習文化理論課他們感到枯燥乏味，但參加實踐活動和動手操作則會讓他們興奮不已�！搬槍@個特點我們就先從勞動、活動等入手，讓他們動手、動口，使他們找到興趣�！鄙綎|省特級教師、萊蕪職業(yè)學院副院長李俊海說。
在萊蕪、淄博、濰坊、棗莊等地市的職業(yè)院校，記者高興地看到，好多高職院校已經(jīng)改變了過去前兩年上文化課、后一年上實踐課的傳統(tǒng)教學方法，“車間即課堂”、“動手即學習”等先進理念已在高職院校一線教師中深入人心。在萊蕪職業(yè)技術(shù)學院采訪，記者聽到了這樣一個案例：數(shù)控專業(yè)學生田亞楠，剛?cè)胄r對文化課學習沒有興趣。班主任孫召瑞看在眼里急在心里，后來孫老師發(fā)現(xiàn)田亞楠喜歡雕刻，每一件作品都惟妙惟肖。于是就慢慢引導田亞楠做三維造型，操作數(shù)控銑床。在動手中田亞楠變了，他喜歡上了三維造型與數(shù)控加工。當有實踐問題弄不懂時，他就熬夜看書學理論。教師根據(jù)學生的特點因材施教，如果學生喜歡動手，教師就引導其先學操作，很快，學生們找到了學習的興趣和動力。
成績差的學生往往粗枝大葉，丟三落四，知識形不成系統(tǒng)。有多年教學經(jīng)驗的泰山職業(yè)學院韓瑋老師介紹了“回憶加反思”的方法：“其實操作很簡單，就是引導學生自己回憶總結(jié)上完的一節(jié)課：學習的重點是什么，學習過程有幾個環(huán)節(jié)，哪些問題給你留下了深刻印象。這樣，像放電影似地讓學生把上課內(nèi)容在腦海里放映一遍。同時，引導學生趁熱打鐵，寫下學習的心得和感悟。日積月累，天長日久就能從中悟出一些概括性的、規(guī)律性的、有代表性的方法與技能，形成適合自己的有效學習方法。”
如何幫“低分生”提高自我教育能力
觀察
很多學生心浮氣躁，缺乏上進心，對未來的發(fā)展抱著無所謂的態(tài)度，這些給思想教育帶來諸多不利因素。
“用精英教育的眼光看現(xiàn)在的大學生，要跌眼鏡；用傳統(tǒng)的方式方法教育現(xiàn)在的大學生，要碰鼻子�！币晃桓咝＝淌谶@樣形容針對“低分生”的思想教育。
濱州一所高校每年都對新生進行入學教育，今年請了全國勞動模范許振超，講述他敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、鉆研創(chuàng)新的事跡。大部分學生被感動了，但仍有一小部分學生聽不進去。在兩個小時的報告中，一位輔導員注意到，一名學生在整個過程中，在筆記本上畫了半張人物速寫，接了5次手機，溜出會場7次，其余時間就是玩手機、交頭接耳。老師過去拍拍他的肩膀，提醒他好好聽報告，最多能安靜5分鐘。還有一些“低分生”，動不動就出口或者出手傷人，有些導致傷亡案件。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在高校傷亡事件增多，50%以上發(fā)生在成績差的學生中。
“也許是在中學時代挨的批評和受的挫折太多，這些高考考分較低的學生，對老師的要求、自己的發(fā)展，很多人抱著一種無所謂的態(tài)度，缺乏上進心。這是我們做輔導員的最著急的事情。”工作20多年的高校輔導員趙偉說。
前不久，記者在泰安一所職業(yè)院校采訪了大一新生樊鋼。樊鋼是在父母的反復勸說下參加高考的�！拔覍ι蠈W不抱什么希望，有些研究生不是在跟著識字不多的私人老板打工嗎？我怕父母過分傷心，才上這兒來念書，在學校里我只是混日子�！狈撜f。記者和他溝通發(fā)現(xiàn)，其實他內(nèi)心也覺得對不起父母，很郁悶，心里非常矛盾。改變像樊鋼這樣的“低分生”的精神面貌，的確是當前高校教育的一個重要研究課題。
記者選取威海、淄博、泰安、菏澤、德州和濟寧6市當?shù)馗咝＿M行了抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：34%的“低分生”來自離異家庭、單親家庭或者貧困家庭，存在自卑心理，他們不愛說話、不善交際，不主動參加社會活動；55.5%的“低分生”是獨生子女，他們往往在家嬌生慣養(yǎng)，以自我為中心，缺乏謙讓奉獻的精神，不同程度存在自私心理，不善于處理自己、他人和集體的關(guān)系。還有10.5%的“低分生”或者自身存在生理缺陷，或者受過人生打擊，或者受過感情挫折，或者犯過錯誤，總之成長道路不順利�！斑@些‘低分生’看待他人、看待社會的視角不對，在他們眼中陰暗和負面的東西多，陽光和美好的東西少，因而不合群、不擅長合作。這就給思想政治教育帶來了諸多不利因素。”山東青年政治學院青少年教育研究所的杜秀老師分析說。
探索
從“低分生”的家庭和教育背景深入分析，讓他們在感受關(guān)愛中接受教育，在實踐中提高自我反思和自我教育能力。
記者采訪了山東高校工委領(lǐng)導、部分思想政治教育專家。他們建議，對于這部分學生的思想教育，應該探究其行為表現(xiàn)、品行背后的原因，對癥下藥，切忌粗暴指責和空洞說教。
多數(shù)“低分生”的家庭背景和教育背景相對較差，因此他們需要比其他學生更多的關(guān)愛，需要有人幫助他們解決實際困難，在感受關(guān)愛中接受教育。“讓大學生思想政治教育有溫度”，這是近年山東省委高校工委做好“低分生”教育工作提出的理念。他們從大學生成長需要出發(fā),著力構(gòu)建幫助低分學生成長、解決低分學生困難、方便低分學生辦事、維護低分學生權(quán)益的服務體系，促使他們盡快走出困境。據(jù)山東高校工委副書記齊秀生介紹，從前年寒假起，山東省委高校工委開展了“千名輔導員訪千家”活動。這些被訪學生很多是貧困生和低分生。截至目前，120余所高校的輔導員參加家訪2.4萬人次,家訪貧困生、低分生3.1萬人,聯(lián)系就業(yè)崗位8000多個，大大激發(fā)了低分學生的上進心。
針對“低分生”大多有心理問題的實際，很多教育專家呼吁有針對性地加強心理健康教育。據(jù)調(diào)查，山東省高校思想政治教育研究會專門成立大學生心理咨詢專業(yè)委員會，旨在做好新形勢下大學生特別是“低分生”的心理教育。近幾年來，山東省每年召開大學生心理教育年會，研究新情況，解決新問題。他們針對個別“低分生”的心理問題開展個別輔導，針對部分“低分生”的共性心理問題進行團體輔導，針對“低分生”突出的問題進行危機干預。通過生動活潑、豐富多彩的心理健康活動，使“低分生”心理得到調(diào)節(jié)和改善。
很多思想政治教育專家還建議，要根據(jù)“低分生”實際，開展社會實踐活動，提升“低分生”綜合素質(zhì)。在這方面，山東各高校開展了形式多樣的社會實踐活動。有的根據(jù)專業(yè)特點成立調(diào)查小組，到新農(nóng)村進行調(diào)查研究；有的根據(jù)興趣特長成立服務小組，到社區(qū)、街道和養(yǎng)老院進行送溫暖活動；還有的根據(jù)“低分生”的心理特點，有意識地設(shè)計演出、演講、科普、支教和志愿者活動。這些活動的目的在于通過集體活動，培養(yǎng)“低分生”紀律觀念、集體意識、服務態(tài)度和團結(jié)合作精神。不過采訪中也有不少專家提醒，這些活動要避免走形式，要科學劃分小組，選好輔導員帶隊，并提前設(shè)計好活動方案，樹立典型，做好榜樣示范，還要引導“低分生”寫好活動總結(jié)，這樣才能提高他們的自我反思和自我教育能力。
