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今年暑假，來(lái)自西北工業(yè)大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西北大學(xué)等40所陜西省內(nèi)高校的150名大二、大三在校本科生，經(jīng)過(guò)公開(kāi)報(bào)名遴選，走進(jìn)陜西省政府發(fā)改委、國(guó)資委、住建廳、統(tǒng)計(jì)局、安監(jiān)局等38個(gè)省級(jí)政府機(jī)關(guān)進(jìn)行為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。
同時(shí)，陜西還在西安、銅川兩市開(kāi)展了大學(xué)生假期到政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)試點(diǎn)。到2014年，見(jiàn)習(xí)工作還將逐步向市、縣級(jí)政府和大型企業(yè)拓展。
盛夏清晨，陜西省政府大院里的路面，剛剛灑過(guò)水。7月15日，榆林學(xué)院大二學(xué)生宋星輝，第一次“上班”，“朝陽(yáng)灑在路面，金燦燦的，心里有點(diǎn)小激動(dòng)�！�
他是政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)大學(xué)生之一。
從2012年暑期開(kāi)始，陜西即啟動(dòng)并建章立制，每年寒暑假定期組織大學(xué)生到省政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)。這是一群充滿好奇的“90后”年輕人，在完全陌生的政府機(jī)關(guān)崗位，他們演繹出了怎樣的精彩？
顛覆傳統(tǒng)散漫印象
青澀的“準(zhǔn)公務(wù)員”——任潔這樣對(duì)自己定位。
這是一位性格爽朗、快人快語(yǔ)的小姑娘�！案改柑貏e希望我當(dāng)公務(wù)員，但其實(shí)我心里很抵觸”，她印象中的機(jī)關(guān)工作是散漫的“喝茶讀報(bào)”，“來(lái)這里會(huì)瘋掉的�！�
在陜西省政府辦公廳綜合三處的辦公室里接受采訪時(shí)，任潔頻頻接打電話，言談應(yīng)對(duì)自如，讓人聽(tīng)不出話筒這頭是一位西安交通大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)本科三年級(jí)的“90后”女孩。和其他4名來(lái)自不同高校的同學(xué)一起，任潔等被分配到辦公廳相關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)見(jiàn)習(xí)，“有幸”協(xié)助省政府領(lǐng)導(dǎo)的工作。
“綜合三處主要辦理農(nóng)業(yè)、水利、民政、扶貧、救災(zāi)、氣象等方面的文電、會(huì)務(wù)、督查、調(diào)研工作，并負(fù)責(zé)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的文稿起草和公務(wù)活動(dòng)安排等。在這里，文字能力、人際溝通能力可以得到發(fā)揮和鍛煉”，任潔回憶，到辦公室沒(méi)兩天，老師就將副省長(zhǎng)的發(fā)言稿給她修改，“當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是，我哪干得了啊”，不敢大動(dòng)，僅僅潤(rùn)色了文字修辭。“一開(kāi)始老師沒(méi)表態(tài)，后來(lái)開(kāi)會(huì)時(shí)，當(dāng)眾夸我眼睛‘尖’，我知道這是一種鼓勵(lì)�！�
“辦公室沒(méi)啥大權(quán)力，但有無(wú)盡的責(zé)任。這里的工作節(jié)奏遠(yuǎn)比想象中的要緊張忙碌，身邊的同事也比想象中的要努力投入，這完全顛覆了我之前對(duì)機(jī)關(guān)工作的許多印象和看法�！比螡嵳f(shuō)。
政府工作必須接地氣
“我們雖然在省政府部門見(jiàn)習(xí)，但其實(shí)比基層更基層”，來(lái)自西安理工大學(xué)自動(dòng)化專業(yè)的大三學(xué)生全先周如是說(shuō)。與任潔不同，他的見(jiàn)習(xí)崗位在陜西省信訪局接待二處。
“全校300多人報(bào)名，100多人進(jìn)入面試，最后選拔我們5個(gè)人來(lái)到省政府”，他從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，卻沒(méi)想到被分配至信訪部門見(jiàn)習(xí)，“我的家在江蘇省贛榆縣農(nóng)村，也許覺(jué)得我會(huì)更有基層經(jīng)驗(yàn)吧。”
然而，生在農(nóng)村的他，面對(duì)來(lái)自基層的上訪群眾，需要學(xué)習(xí)的，不僅僅是紙面上的政策文件。8月6日，接待室里，面對(duì)4位上了年紀(jì)的訪民代表，全先周配合在座的處室老師，開(kāi)始嘗試向他們講解見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到的一些政策法規(guī)。但是幾句話下來(lái)，就被群眾擋得“啞口無(wú)言”，上訪群眾代表反而向他滔滔不絕地講解政策，全先周半天沒(méi)能插上一句話，只是默默地聽(tīng)。
“為什么處室老師接待上訪群眾時(shí)，大家有說(shuō)有笑，能掏心窩子說(shuō)話？”全先周也在自省，平日交流中，一個(gè)現(xiàn)象引起了他的注意：辦公室里的幾位老師，以前都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣市經(jīng)過(guò)多年歷練，基層閱歷豐富�！耙�(jiàn)習(xí)時(shí)間短，對(duì)政策了解得不深不透，是一個(gè)原因，但是老百姓的酸甜苦辣、喜怒哀樂(lè)，其實(shí)我們這些遠(yuǎn)離基層的大學(xué)生未必懂，不和他們談天交心，上來(lái)就講文件，生搬硬套，人家不會(huì)買你的賬。要想做好政府工作，必須接地氣�！�
采訪過(guò)程中記者口干舌燥，宋星輝一次又一次主動(dòng)起身、端茶倒水。彼此尊重，是一切溝通的前提——社會(huì)這本“大書(shū)”，見(jiàn)習(xí)大學(xué)生們翻開(kāi)了第一頁(yè)。
體會(huì)學(xué)以致用的快樂(lè)
暑假來(lái)臨，在坐火車回青海西寧老家的路上，西北農(nóng)林科技大學(xué)環(huán)境科學(xué)專業(yè)的大三學(xué)生李雅楠接到學(xué)院老師的一個(gè)電話，“陜西省政府大學(xué)生見(jiàn)習(xí)開(kāi)始報(bào)名，要不要回來(lái)試試？”晚上7點(diǎn)半到家，在征求了家人意見(jiàn)后，他買了當(dāng)晚9點(diǎn)半的火車票又趕回西安，經(jīng)過(guò)選拔，順利來(lái)到陜西省環(huán)保廳生態(tài)處見(jiàn)習(xí)。
在西安市北關(guān)十字，他租了一個(gè)青年旅舍的床位，“一個(gè)套間100多平方米，里面4個(gè)臥室，每個(gè)臥室6個(gè)床位，住著24個(gè)人，條件比較艱苦，但是租金便宜�！迸c政府見(jiàn)習(xí)給他帶來(lái)的影響相比，這些都不算什么。
“大學(xué)的課程，原以為是‘無(wú)聊而痛苦的’，但在生態(tài)處，我認(rèn)為無(wú)聊的知識(shí)，卻派上了大用場(chǎng)。在這里，來(lái)自各市縣環(huán)保局、監(jiān)測(cè)站的垃圾、污水處理情況匯總到處室，我和同事一起對(duì)氨氮含量、化學(xué)需氧量等變化情況做出分析，給出解決意見(jiàn)。我終于體會(huì)到了學(xué)以致用的快樂(lè)�！�
見(jiàn)習(xí)結(jié)束后，李雅楠決定報(bào)考環(huán)境科學(xué)專業(yè)的研究生，“將來(lái)會(huì)考慮從事公務(wù)員工作，到對(duì)口的崗位，只要喜歡�！�
工作效率可以再提高
“政府工作確實(shí)比較磨人的棱角”，任潔對(duì)于“程式化”的工作方式，提出了自己的想法，“工作手段還可以更多樣化，工作效率也可以再提高�！彼劦搅藷o(wú)紙化辦公問(wèn)題，“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，為什么還要用傳統(tǒng)的手段，一個(gè)個(gè)地發(fā)傳真、打電話？政府文件很多涉及保密內(nèi)容，但一些非涉密的文件通知，是否可以更多地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，來(lái)提高工作效率？”
全先周也提出了建議，“來(lái)自農(nóng)村的很多群眾不熟悉法律法規(guī)，是否可以在信訪局外和接待大廳里，通過(guò)LED視頻，形象地講解辦事流程，讓信息更加公開(kāi)透明化？”
……
尚未走出“象牙塔”的一批“天之驕子”，很多人也許未來(lái)并不會(huì)從事公務(wù)員的工作，但見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷豐富著他們的社會(huì)閱歷。更重要的是，讓他們有機(jī)會(huì)更客觀地去審視政府的工作，更真實(shí)地去體察基層百態(tài)，也更全面地充實(shí)大學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)中所應(yīng)扮演的角色。
大家神經(jīng)都是緊繃的
7月24日，一整天非常忙，接了40多個(gè)電話，將他們的問(wèn)題全部記下來(lái)，請(qǐng)示老師后再回電，發(fā)了20多份傳真，老師要求每份必須致電確認(rèn)收到……
7月30日，陪副省長(zhǎng)、省政府副秘書(shū)長(zhǎng)去武功縣慰問(wèn)，同坐一輛面包車，剛開(kāi)始有點(diǎn)忐忑，但沒(méi)想到一路上大家聊得很開(kāi)心。唯一不自在的是，活動(dòng)過(guò)程太緊湊，差點(diǎn)兒沒(méi)時(shí)間上廁所。返回機(jī)關(guān)，沒(méi)來(lái)得及吃晚飯，趕寫(xiě)新聞稿到晚上9點(diǎn)，對(duì)門處理公文的老師，餓得不行只能泡方便面。
恰逢汛期，感覺(jué)我們就像作戰(zhàn)部隊(duì)，每個(gè)人的神經(jīng)都是緊繃的。
耐心學(xué)習(xí)每個(gè)細(xì)節(jié)
7月16日，和門口保安閑聊，得知處室的老師每天早上7點(diǎn)就趕來(lái)單位，安排好工作后再去吃早飯，看來(lái)信訪工作無(wú)小事。
7月23日，老師給我講解中央關(guān)于“三農(nóng)”問(wèn)題的文件，說(shuō)了一個(gè)多小時(shí)。
7月26日，工作中必須時(shí)刻耐心地去傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，就連手勢(shì)都是門很大的學(xué)問(wèn)。今天和上訪群眾交談時(shí)，不小心用手指指了下對(duì)方，人家責(zé)問(wèn)我，“你指什么指？”差點(diǎn)引起沖突。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，以后伸手時(shí)記得用手掌，以示尊敬。
感覺(jué)自己像個(gè)決策者
7月14日，明天我就可以變成一名“國(guó)家公務(wù)員”啦，一聽(tīng)就感覺(jué)特洋氣。我一定要在那個(gè)高端大氣上檔次的地方好好表現(xiàn)，至少得對(duì)得起來(lái)回折騰的路費(fèi)啊，將來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，也能拿來(lái)“唬人”。
7月22日，今天和處里的老師談起最近的農(nóng)村連片環(huán)境整治工作，我認(rèn)為無(wú)聊的大學(xué)知識(shí)，第一次派上了大用場(chǎng)。感覺(jué)自己就像個(gè)決策者，有點(diǎn)經(jīng)世致用的感覺(jué)。
8月9日，從當(dāng)初想著見(jiàn)習(xí)能夠成為我簡(jiǎn)歷上最重的一筆實(shí)習(xí)經(jīng)歷，到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)得到的遠(yuǎn)不止這些，這次經(jīng)歷讓我重新思考自己今后的發(fā)展方向。人生充滿了太多選擇，不要總想這個(gè)社會(huì)能給你多少，而要想怎么通過(guò)自己的努力從中得到更多。
