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關(guān)XX，男，8歲，小學(xué)一年級生。該生學(xué)習(xí)成績差，性情怪異，很難與同學(xué)相處。
1.衛(wèi)生習(xí)慣差，手臉總是有污穢;
2.人際關(guān)系惡劣，總是欺負(fù)周圍的同學(xué)，總以強(qiáng)者形象出現(xiàn)，無緣無故的，就打同學(xué)一巴掌或踢同學(xué)一腳，或令人生厭地搞同學(xué)的東西。
3. 組織紀(jì)律差，上課時有話就說，沒有留心聽課、認(rèn)真思考、舉手回答的習(xí)慣。
4.不尊重老師，對老師的要求不屑一顧，經(jīng)常弄得全班同學(xué)哄笑不已，影響極壞。
二、原因分析：
1.該生從小跟爺爺在老家生活，很少見到父母，對父母缺少依戀。，爺爺對他言聽計(jì)從，千方百計(jì)滿足他，漸漸形成橫蠻任性的性格。
2.該生初到佛山的幼兒園時，受到一些小朋友的欺負(fù)，父親怕他吃虧，叫他回?fù)羝圬?fù)他的人，漸漸地，他由一個受他人欺負(fù)的人轉(zhuǎn)為一個欺負(fù)他人的人，由一個弱者變成一個大“天王”，令老師極其頭疼。
3.由于父親工作忙，對其照顧較少，他很希望父母能多帶他去玩，但較難實(shí)現(xiàn)，所以雖在父母身邊，對父母的依戀仍很少。且父親的教育方法簡單粗暴，做得不夠好，動輒就打。母親較軟弱，該生不怕母親，還多次打母親。這樣的事在關(guān)某心中漸漸滋生出欺善怕惡的思想。
4.從其他老師處還了解到，該生曾讀過一年級，但因成績和紀(jì)律太差，建議到幼兒園再接受學(xué)前教育。因其不是本地人，學(xué)校承若在新的一年級招生時給他留一學(xué)位，因此，他覺得不管怎樣，學(xué)校也收他了，在他心里，學(xué)校的紀(jì)律、老師的要求也沒什么了，這一來，反而增加了他的任性妄為感。
5.最重要的一件事是在他第一次入學(xué)時，由于學(xué)習(xí)成績和紀(jì)律差，經(jīng)常受到任課老師的批評，家長還對老師的工作有意見，致使該生其他的沒學(xué)好，反學(xué)會找老師的岔子，根本不把老師放在眼里，還頂撞老師。
三、個案評析：
由于該生自小過于寵愛、放縱，家長怕他吃虧，使他在家庭、在同伴中慢慢變得像個“小皇帝”。別人說他不得，碰他不得，而他卻目中無人，動不動就搞人打人，連老師也不放在眼里。該生以自我為中心，不接受別人的意見，當(dāng)中有家長的影響，他從來不重視學(xué)習(xí)，來學(xué)校上學(xué)他認(rèn)為只不過是每天要例行的一種公事，就像每天的吃飯一樣，他并沒有認(rèn)識到來學(xué)校是來學(xué)知識、學(xué)文化的，更沒想到來學(xué)校是要遵守紀(jì)律的，他上課聽課一般不超過10分鐘，作業(yè)馬虎，幾乎沒有一個字是寫對的。不屑一顧。經(jīng)常搞別人，對待這類孩子，一下子的批評教育是不能解決問題的，解鈴還須系鈴人，來源于家庭的病癥，需要家庭的密切配合，學(xué)生的健康人格才能有效地培養(yǎng)。
四、綜合分析與診斷
該兒童目前要解決的主要有三方面問題：1.攻擊性行為;2.人際關(guān)系(師生關(guān)系、生生關(guān)系及親子關(guān)系);3.學(xué)習(xí)適應(yīng)性。為什么會有這些問題，具體分析如下：
1.攻擊性行為：
根據(jù)兒童的成長經(jīng)歷，攻擊性行為的產(chǎn)生主要是經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的結(jié)果。人的行為都有"趨利避害"的特點(diǎn)，之所以選擇某種行為，主要是這種行為能給當(dāng)事人帶來某種利益。本案中的"攻擊性行為"的最初形式是"被打"，而他打小朋友或媽媽是角色的轉(zhuǎn)換，但當(dāng)他打了媽媽或小朋友后沒有任何的"懲罰"出現(xiàn)，或如：小朋友更厲害的攻擊，老師的不滿，媽媽的不滿等，就再一次證明了這種行為是可行的。"強(qiáng)者打人"與"弱者挨打"的體驗(yàn)在認(rèn)知上讓他強(qiáng)化了這種打人的行為，讓他在認(rèn)知上強(qiáng)化了這種行為的合理性。
因此，關(guān)XX因一次偶然嘗試，幼兒園的小朋友大打他，他回?fù)艉�，這小朋友不敢再欺負(fù)他，在他的觀念中形成了這樣的推理：“弱者”受到別的小朋友欺負(fù)，“強(qiáng)者”可以通過自己的力量、武力來保護(hù)自己。而且，在"我是強(qiáng)者"的強(qiáng)烈暗示下，往往會對外界發(fā)出警示，以表明自己的強(qiáng)者姿態(tài)。比如：對別人無意碰撞，故意挑釁等。
當(dāng)行為不斷反復(fù)后，將會變成為一種習(xí)慣，甚至成為人格特征之一，如：攻擊性人格，表現(xiàn)特點(diǎn)即：敏感、多疑、沖動、具破壞性。當(dāng)然，就關(guān)XX的現(xiàn)狀及年齡階段，還談不上"攻擊性人格"，只能說有攻擊性傾向，也正因此，及時的干預(yù)是可以矯正的，否則隨年齡的增長，行為復(fù)現(xiàn)率的提高，會使改變難度增大，演變?yōu)槿烁裉卣鳌?/P>
另外，關(guān)XX的"攻擊性行為"里，還有著他特定年齡的意義：一種對"權(quán)威"的不滿而發(fā)泄在非權(quán)威身上，比如：對父親不公正的不滿，不能或不敢直接沖父親宣泄，而指向母親或同學(xué)。
2.人際交往問題：
該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了"欺負(fù)"，但卻引起了同學(xué)的"注意"，這些行為也就形成了他在別人眼中的"不良形象"：動不得、說不得、脾氣大、愛打人、不尊重老師、不團(tuán)結(jié)同學(xué)……我們說，人際交往是人與人之間動態(tài)變化的過程，交往的基礎(chǔ)是"相互吸引"，即喜歡與接納。而面對"攻擊性"的人，誰愿意或誰敢輕易接近呢?即使關(guān)xx的有些行為是暗示"我想跟你們玩"，但"打"的方式是不被認(rèn)同和接受的。
當(dāng)然，關(guān)XX對老師的不滿，有父親對老師臆斷的責(zé)任，需要進(jìn)一步與老師溝通、了解，而采取消極的敵對方式，只能更深地強(qiáng)化老師對他的"偏見"，更充分地證明了他的"不好"，反而進(jìn)入了一個"惡性循環(huán)"。
至于與父母的關(guān)系，應(yīng)該說關(guān)xx之所以對父母不一樣，其一是因?yàn)樗壳暗臓顩r并不理想，學(xué)習(xí)、人際都存在問題，父親肯定會有批評、指責(zé)，誰喜歡聽"壞話"呢?父親對于關(guān)xx來說是有權(quán)威的，那父親更要注重教育的方法，只有孩子認(rèn)同父母，覺得父母是對的，才會聽話;而也只有父母理解了孩子，才能真正提出可行的建議，切不可粗暴地以打?yàn)榻逃耐緩剑⒁鈽淞⒗蠋熢诤⒆有闹械男蜗�，把老師踩扁了，孩子還會接受他的教育嗎?而該生的家長就是不明白尊師的這一層意義。
3.學(xué)習(xí)適應(yīng)性：
現(xiàn)該生學(xué)習(xí)沒有多大的進(jìn)步，這是發(fā)展過程中的適應(yīng)不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調(diào)外，還有對學(xué)習(xí)態(tài)度和方法等方面的影響。
目前，該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是如何調(diào)整好情緒，給予學(xué)習(xí)相應(yīng)的注意力，提高上課效率，并且這也是促進(jìn)人際關(guān)系的重要方面。一般年齡越小，課堂學(xué)習(xí)越依賴于對老師的好惡，喜歡這個老師，可能會很專心地聽課，盡可能去表現(xiàn)良好，讓老師喜歡他;反之，則可能不屑一顧，甚至"惡作劇"。因此，必須在認(rèn)知上明確來學(xué)校的目的，在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。
綜上所述，可以看到：攻擊性行為、人際問題、學(xué)習(xí)問題等之間有著相互影響、相互交織的緊密關(guān)系，都有著共同的成長經(jīng)歷等背景。
五、進(jìn)行晤談引導(dǎo)
第一次2004/10/26
方法：晤談、
過程：
1.詢問基本情況。
2.向家長反映該生的在校表現(xiàn)，表明想教育好其兒子的心意。
3.向父母了解孩子的成長過程，尤其是重大事件;
4.與孩子交談，探尋孩子的心理矛盾及思想意愿;
5.并作出初步問題分析，讓父母與孩子理解"為什么會這樣"。
6.(1)"再現(xiàn)"事件：父母與孩子重新討論第一次入學(xué)時"老師冤枉"事件，著重讓孩子表達(dá)"當(dāng)時怎么想，想怎么做，感覺如何"，目的一在于讓孩子宣泄;二在于讓父母學(xué)習(xí)與演練與孩子的溝通;三可以順勢引導(dǎo)家長如何做更好，如何在孩子心中樹立老師的形象，做好共同教育工作。
(2)讓孩子找出班中最受歡迎的學(xué)生，讓他明白如何與同學(xué)相處，做個受同學(xué)歡迎的人。
第二次 2004/12/28
目的：1. 加深了解。2.突破"攻擊性"應(yīng)對策略。
方法：晤談
過程：
1. 老師與母親談孩子的事，老師了解學(xué)生在家情況。
2. 讓孩子就"最受歡迎的同學(xué)"談"人際交往"問題，找出差異，促進(jìn)自我覺知。
3. 初步制定"行為契約"，以加強(qiáng)自我控制。對孩子按"行為契約"行事，諸如：不主動滋事、不主動打人、不主動罵人。
4、制定反饋表，記錄行為。
第三次
目的：1.學(xué)會合理評價;2.提高自控力;3.加強(qiáng)親子交流。
方法：晤談
過程：
1.反饋"行為契約"完成情況，老師肯定其做得好或有進(jìn)步的地方，如沒有主動滋事打人，并有樂意為班級體做事，以及自覺揀垃圾等。
2.進(jìn)一步分析行為與情緒、人際的關(guān)系，強(qiáng)化"合理觀念"，并引導(dǎo)對人對事的合理評價，練習(xí)評價老師及父母。
第四次
目的：1.鞏固行為效果;2.發(fā)展學(xué)習(xí)策略;3.增強(qiáng)信心。
方法：晤談
過程：
1.繼續(xù)肯定在行為上做得好的地方，鼓勵繼續(xù)執(zhí)行。
2.訓(xùn)練"提問法"，以提高課堂效率，將注意力集中在學(xué)業(yè)上。
3.提出要求：要認(rèn)真上好每節(jié)課，
第五次
目的：鞏固效果
方法：晤談
過程：
1.指出繼續(xù)努力的方向：繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。
2.制定行為目標(biāo)，加強(qiáng)自我管理能力;
3.鞏固與父母、老師、同學(xué)的關(guān)系。
六、咨詢效果評價
基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)：改善了攻擊性行為，促進(jìn)了良好人際關(guān)系的發(fā)展，提高了學(xué)習(xí)適應(yīng)性水平。
