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“hello，曾倩倩，我是2015級的裴×，從今天起我就是你的朋輩了……”和曾倩倩一樣，今年，中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院（以下簡稱“社人學(xué)院”）的每一位新生在報(bào)到時(shí)，都收到了一張夾在新生材料里的綠色卡片，卡片上寫有溫馨的囑托和鼓勵(lì)，留有一位大二朋輩志愿者的姓名及聯(lián)系方式。
報(bào)到當(dāng)晚，“老生”朋輩志愿者還會提著“大包小包”來到新生宿舍。親切的鄉(xiāng)音會迅速拉近彼此距離，而老生送給新生的“見面禮”——一摞摞課本、筆記等學(xué)習(xí)資料，更是讓新生大呼“是真愛”。
那么，這些學(xué)長學(xué)姐為什么會這么熱心？朋輩又是什么？
“朋輩互助”，對許多人還有些陌生的詞語，在中國人民大學(xué)社人學(xué)院里卻是人人皆知。每年迎新，學(xué)院會根據(jù)學(xué)生性別、生源地等類別，將本科二年級的志愿者與新生統(tǒng)一安排“一對一”結(jié)對，使每位新生在入學(xué)第一天起就有了一位專屬的互助“小伙伴”。
這一項(xiàng)目開展8年來，每一位參與其中的同學(xué)，不論是志愿者還是受助對象，都在人生的重要階段對自己、對他人、對世界獲得了一份新的認(rèn)知，讓“1+1”產(chǎn)生了大于2的效果。
“朋輩是新生在校園里新認(rèn)識的第一個(gè)人，就像小雞破殼而出第一眼見到‘媽媽’一樣，當(dāng)他拿到那封信，就知道有任何事情都可以給上面的號碼打電話。”中國人民大學(xué)社人學(xué)院黨委副書記唐穎老師說。
大學(xué)是一個(gè)社會化的重要階段，對于新生來說，生活開始了一種新的模式。但是，由一個(gè)固定的套路轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪惶仔袨槟Ｊ酵鶗a(chǎn)生偏差和困難。
因此，在朋輩互助項(xiàng)目的實(shí)踐中，社人學(xué)院發(fā)揮專業(yè)特色，運(yùn)用了社會化理論的研究思路。
比如，聚餐、出游、夜談等朋輩融冰必備活動讓剛剛離家的新生相對陌生和孤單的生活充實(shí)起來；而選課寶典、社團(tuán)攻略、應(yīng)試技巧……甚至食堂美食品鑒等 “獨(dú)門秘籍”則讓他們在面對學(xué)習(xí)、生活和社團(tuán)選擇等諸多問題上游刃有余。
為了彌補(bǔ)“一對一”互助在交往方式、資源和活動形式等方面的局限，社人學(xué)院還鼓勵(lì)朋輩們自發(fā)組成讀書會、學(xué)習(xí)互助小組等。同時(shí)，學(xué)院的“心語”青年志愿者協(xié)會還專門設(shè)計(jì)了定向越野、朋輩出游等集體活動，幫助新生從“一對一”陪伴到融入集體。
關(guān)懷不僅在點(diǎn)滴間，朋輩互助在關(guān)鍵時(shí)刻還能發(fā)揮“奇效”。有一次，一個(gè)同學(xué)半夜突發(fā)急病，被緊急送往醫(yī)院，學(xué)校老師給家長打電話時(shí)卻被誤以為是“騙子”。情急之下，學(xué)院找到這位同學(xué)的朋輩，讓他用自己的手機(jī)給生病同學(xué)的父親打電話后，才獲得了信任。
被朋輩保駕護(hù)航了一年的新生，到了大二時(shí)，便會接棒擔(dān)負(fù)起傳承朋輩精神的志愿任務(wù)。
這時(shí)，來自社會工作專業(yè)的老師會對志愿者進(jìn)行包括心理學(xué)基礎(chǔ)知識、訪談技巧等的專業(yè)培訓(xùn)；前一年表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者則會走上講臺，分享自己的心路歷程和經(jīng)驗(yàn)收獲。
值得一提的是，對于學(xué)習(xí)了一年社會學(xué)、人口學(xué)等社會學(xué)類課程的大二學(xué)生來說，參加朋輩項(xiàng)目是一個(gè)學(xué)以致用的好機(jī)會。
不僅如此，朋輩互助除了完成對個(gè)案工作偏重的定性分析，還積極引進(jìn)定量分析方法，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，進(jìn)行截面的相關(guān)性分析或長期的追蹤調(diào)查。
正如 “朋輩互助項(xiàng)目”的名稱所說，項(xiàng)目的關(guān)鍵在于互助。從學(xué)以致用到學(xué)生的二次成長，朋輩志愿者在幫助學(xué)生的時(shí)候也會將一種反思性的分享內(nèi)化為自己的成長動力。
從2009年至今，社人學(xué)院 “朋輩互助”項(xiàng)目已連續(xù)開展了八期。參與該項(xiàng)目的志愿者累積達(dá)到570人次，服務(wù)數(shù)量達(dá)到了595人次。近3年來，每年志愿者比例穩(wěn)中有升，總體保持在該年級學(xué)生的80%左右。該項(xiàng)目還入選了教育部思想政治工作司的2015年高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目。
中國人民大學(xué)黨委書記靳諾認(rèn)為， “對于輔導(dǎo)員工作的重視，需要觀念上的轉(zhuǎn)變，工作方法的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)回歸‘培養(yǎng)人的工作’這一輔導(dǎo)員職業(yè)的本質(zhì)，同時(shí)還應(yīng)注重將團(tuán)隊(duì)協(xié)作與單兵作戰(zhàn)相結(jié)合，通過團(tuán)隊(duì)建立實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，使輔導(dǎo)員們在本職崗位上有所創(chuàng)新、有所成就，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作專業(yè)化、品牌化�！�
如今，為了適應(yīng)不斷涌入的90后、00后學(xué)生群體，“朋輩互助”開通了新媒體平臺；設(shè)立輪流探訪機(jī)制，解決“一對一配對”中曾經(jīng)存在的朋輩責(zé)任感低的情況；增加活動趣味性，在相對單純的質(zhì)量評估基礎(chǔ)上加入訪談和分享，完善評估體系，為朋輩項(xiàng)目注入持久活力。
“多樣化學(xué)習(xí)，高質(zhì)量成長，朋輩互助項(xiàng)目引導(dǎo)同學(xué)們系好第一�？圩�，開啟大學(xué)的航程，駛向詩和遠(yuǎn)方，成就家國的棟梁�！敝袊嗣翊髮W(xué)副校長、社會與人口學(xué)院院長洪大用說。
