育聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人CEO黃志如博士后《智慧教育大講堂》深圳開講，針對智慧教育這樣一個熱點話題，接受了本報專訪，針對這個熱點背后所代表的新技術(shù)，新商業(yè)模式，以及它所蘊示的行業(yè)趨勢，與中國經(jīng)濟及世界經(jīng)濟的發(fā)展關(guān)系，跟我們進行了一場簡單而深刻的對話。

智慧教育領(lǐng)域缺乏原創(chuàng)力

我們應(yīng)該積極尋求改變

中國整個移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程度和水平，如果是從覆蓋的維度來講，是遠超歐美發(fā)達國家，幾乎涵蓋了我們生活的方方面面，基本上已經(jīng)找不到有空白的領(lǐng)域。在智慧教育這個領(lǐng)域，從資本追逐的熱度和應(yīng)用的覆蓋面來看，它也確實是遠超了歐美國家，但完全屬于中國本土創(chuàng)造的智慧教育的新技術(shù)和新應(yīng)用并不多，都是模仿跟隨以及在別人基礎(chǔ)上進行一定程度的創(chuàng)新，我們的智慧教育還沒有真正觸及到教育最深的本質(zhì)。

智慧教育應(yīng)該是面向未來整個我們所需要的人才結(jié)構(gòu)的變化，人才素養(yǎng)的提升，幫助學(xué)校去改變教學(xué)模式，能夠讓孩子和老師圍繞著教書育人這個最核心的功能去培養(yǎng)人、激發(fā)人、引導(dǎo)人，而不是現(xiàn)代化的硬件和軟件的最粗淺應(yīng)用。單從在線教育所拿的畢業(yè)證說，國外是完全承認遠程教學(xué)所修的學(xué)分，等同于我們國內(nèi)全日制統(tǒng)招大學(xué)在校所修的學(xué)分，是具有同等含金量的，而在我們國內(nèi)卻是有差別的。

所以中國在這一方面要學(xué)習(xí)歐美更大的去放寬，一方面是從教育體制上我們要不斷的去優(yōu)化，只有從體制上、從政策上去引導(dǎo)，通過對學(xué)生的學(xué)歷認證以及培養(yǎng)模式，以及對于他的這樣的一個終身學(xué)習(xí)的激勵等制度的建設(shè)，讓每一個學(xué)生或者說是已經(jīng)步入社會的職場人士，愿意利用線上的教學(xué)資源去提升自己的能力，以能力來評估一個人未來的職業(yè)發(fā)展，而不單單是學(xué)理論。那我們的智慧教育所打造的資源平臺、教學(xué)教務(wù)以及學(xué)生管理的平臺，才能夠充分的發(fā)揮它的作用。只有這樣，中國和歐美的水平才能并駕齊驅(qū)。

數(shù)字技術(shù)帶來的教育革命

教育工作者該如何應(yīng)對？

所有的技術(shù)對教育的發(fā)展都是輔助性的，智慧教育最終能夠達到一個什么樣的層次、應(yīng)用水平以及實施效果，我覺得它是有多種因素和條件共同決定的。技術(shù)只是一個輔助的手段，教育的最本質(zhì)的核心和功能還是不能改變。智慧教育它應(yīng)該是借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算以及AI人工智能等先進手段去提高教學(xué)效果、資源整合以及對于教學(xué)過程的有效管理等。智慧教育本身這個課題不僅僅包含了技術(shù)，還包含了智慧教育的大數(shù)據(jù)、客戶互動，整體管理的 IT流程等環(huán)環(huán)相扣的每一個環(huán)節(jié)，它是一個系統(tǒng)工程。最終取決定作用的，還是取決于人，或者更準確的說是取決于高層決策者對于智慧教育的整體認知，他的政策導(dǎo)向性將影響智慧教育最后的發(fā)展方向。

在過去的教育信息化的1.0時代，大量的企業(yè)在智慧教育應(yīng)用上也引入了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、AI人工智能等，也提出了所謂的大數(shù)據(jù)的管控中心，最后出來的結(jié)果都只是服務(wù)于學(xué)生的應(yīng)試教育，面向各種考試題目這種具有機械化條件反射型的應(yīng)對能力，并沒有智慧去挖掘人的潛力，激發(fā)人內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。對于學(xué)生的德育和美育、老師的教育情懷和使命，以及教育改革的信息化應(yīng)用手段等原動力也沒有發(fā)生特別多的改變。

智慧教育不應(yīng)該是去追逐新的技術(shù)，讓技術(shù)來決定我們教育的走向。而是怎么樣要學(xué)會去操控、去把控、去利用、去駕馭這些新的技術(shù)為我們所用，通過分析學(xué)生的優(yōu)勢和短板、德育水平、審美能力、社會責(zé)任、思維模式等方面去開發(fā)出更多的應(yīng)用，通過應(yīng)用來推動智慧教育體系變得更加完善，服務(wù)于我們的教育。

每一次技術(shù)變革，它必然會推動著我們的教育往前走一步，5G時代的來臨，數(shù)字經(jīng)濟全球化，地球村可能變成宇宙村，這種思維理念的轉(zhuǎn)變，就需要有不同的人才培養(yǎng)的模式去適應(yīng)未來的經(jīng)濟的發(fā)展。未來教育的變革一定會產(chǎn)生非常深遠的一個影響，全方位的手段、內(nèi)容、理念、方法，甚至?xí)�改造我們每一個人的價值觀念。作為一個教育工作者，我們要做好面對未來新技術(shù)應(yīng)用的開放心態(tài)，不斷地提升自己的學(xué)習(xí)能力，主動擁抱未來的數(shù)字變革，你才能夠有以不變應(yīng)萬變，面對未來所有的不確定性，去適應(yīng)未來社會教學(xué)能力的多元化需求。

針對中國教育信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

扭轉(zhuǎn)的關(guān)鍵突破點在哪？

目前中國對于教育信息化的認知，還處于一個非�；靵y的狀態(tài)，這種認知水平的差異，會成為未來教育信息化升級完善的最大障礙。令人欣慰的是，我們國家的政府和學(xué)校，在過去確實對于教育信息化的重視程度非常高，上到中央下到地方，每年在這方面的財政撥款都是非常的慷慨。我們國務(wù)院提出的校校通、班班通、人人通這個目標，已經(jīng)在中國的任何一所鄉(xiāng)村小學(xué)都已經(jīng)基本實現(xiàn)了。

但令人堪憂的是，實際激活狀態(tài)可能不到30%，實際上用起來的效果也非常差。例如智慧校堂，社會課堂、智慧校園等的引進，卻看不到任何的數(shù)據(jù)，最后就變成了一個考勤系統(tǒng)，人臉識別系統(tǒng)，一卡通就餐系統(tǒng)，用的最好的就只有一個閱卷系統(tǒng)。至于對學(xué)生的全面培育，學(xué)校的資源管理，老師工作全過程的在線化，甚至是老師本身的職業(yè)生涯發(fā)展評估體系和技術(shù)體系，在整個教育信息化的實現(xiàn)過程當(dāng)中都是空白，或者說形成的是一個數(shù)據(jù)孤島，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，最終沒帶來實際的幫助，反而給老師造成了各種各樣的工作困擾和負擔(dān)。

歸根結(jié)底是我們的體質(zhì)問題，大家都知道我們的很多教育信息化是政府集采、政府招投標，對學(xué)校實際的運營管理一線的現(xiàn)場的實際狀況可能并不了解，也就是買的人不用，用的人又沒有權(quán)利去買，就買和用之間的完全脫節(jié)。所以我們應(yīng)該從體制上去改變，讓一線的人參與到教育信息化采購的決策里面來。另一方面，作為決策高層如何高瞻遠矚的進行教育信息化體系和制度的規(guī)劃建設(shè)，教育信息化的建設(shè)部門如何深入到學(xué)校管理一線的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，去規(guī)劃我們的整個體系，從政策層面，從思維模式，從認知的水平，從源頭進行改革。讓更多的決策者、更多的學(xué)校校長、更多的教育信息化的建設(shè)企業(yè)和部門，去認識到合理高效的教育信息化步驟、流程、方法是什么樣的？只有改變和提升了認知，中國教育信息化的現(xiàn)狀，才有可能發(fā)生徹底的改變，否則也只能是隔靴搔癢，不能起到實質(zhì)性的推動作用。

結(jié)合教育信息化1.0~2.0時代的歷程

窺探育新網(wǎng)2.0到4.0的跨越式發(fā)展

教育信息化1.0和2.0時代，是任何一個國家教育信息化建設(shè)的必經(jīng)階段，因為我國的教育體制和決策模式、我們的認知水平以及缺乏有效的這樣的一個激勵機制，導(dǎo)致了中國教育信息化的投入大于產(chǎn)出，收效甚微。

國家的教育信息化1.0時代把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)跟我們的教育結(jié)合起來，白板改成了互動tv，做了語音教室、智能教室、同步課堂等一大批硬件工程，但沒有效果，最后達到的目標和結(jié)果就只是三通兩平臺。教育信息化2.0時代，就是盤活1.0所投入的這些資源，實際的狀況，人臉識別一卡通、安防系統(tǒng)、閱卷系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、評課系統(tǒng)，還有其他的資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。學(xué)校需要哪方面管理的信息化系統(tǒng)，就上這樣的一個系統(tǒng)，感覺是用起來了，最后的結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)的沉淀在不同的應(yīng)用系統(tǒng)里邊，很多的數(shù)據(jù)最終沒有辦法去把它理順。例如今年新冠疫情的影響下，學(xué)校使用了釘釘、騰訊，還有問卷星等系統(tǒng)，填報很簡單，可能幾分鐘就可以完成問卷調(diào)查，卻要花5個小時去進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，這個效率和結(jié)果是大打折扣的。

如果要改變這個問題，還是得需要從意識層面著手。首先我們的高層決策者要對教育信息化有一個全局的認識，教育信息化的本質(zhì)不只是簡單的工具應(yīng)用，也不只是兩個硬件設(shè)備的改造，而是需要從人員需要通觀全局，從信息化素養(yǎng)，信息化意識，信息化應(yīng)用能力和管理水平，到信息化戰(zhàn)略和組織保障，以及信息化的流程管理等進行統(tǒng)籌的規(guī)劃設(shè)計，站在一個更高的維度和高度來看待問題，只有這樣視野才能變得更加的立體和豐富，跳出現(xiàn)有的經(jīng)驗主義模式，站在一個更高的層次上面去解決當(dāng)前的問題。

所以教育信息化應(yīng)該借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗，中國改革開放以后，我們大量的引入外資，一方面我們把國外的資金引進來，發(fā)展了我們的制造行業(yè)，同時在這個過程當(dāng)中，我們學(xué)習(xí)了西方企業(yè)的治理模式和管理經(jīng)驗，也學(xué)習(xí)了西方關(guān)于ERPCRM o a e h r這種管理軟件對于企業(yè)信息化管理的提升作用。在如今的制造行業(yè)企業(yè)的組織模式里，越來越崇尚扁平化的管理和去中心化，像區(qū)塊鏈一樣，每一個人都應(yīng)該成為中心。有時候一個人所產(chǎn)生的利潤甚至?xí)�超過一個上市公司，我們看到越來越多的個體崛起，像李子柒、薇婭、李佳琪等。這種企業(yè)組織模式的變化，在其他的商業(yè)領(lǐng)域也已經(jīng)變得非�；钴S，每一個人都在不斷的嘗試突破組織邊界，跟這個世界產(chǎn)生各種萬千的鏈接，賦予組織更多的靈活性。

中國的教育領(lǐng)域雖然跟過去比已經(jīng)有很大的改變，但目前還是處于一種比較封閉的狀態(tài)，整個中國教育管理模式還是在國家政策的主導(dǎo)下，是一種相對集權(quán)式的職能管理模式，行政集權(quán)的管理模式，整體的教育管理是缺乏動力的，跟世界經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢是有一點點脫節(jié)的，比起制造行業(yè)、商業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)要落后，至少二三十年。我們都知道工業(yè)已經(jīng)從1.0進化到4.0時代，大規(guī)模個性化制造和量身定制。而之前3.0和2.0，我們是大規(guī)模的批量化標準生產(chǎn)。實際上目前我們的教育信息化2.0時代也是大規(guī)模批量化生產(chǎn)，結(jié)果就是一個系統(tǒng)a學(xué)校能用卻不適用于b學(xué)校。而教育信息化最理想的狀態(tài)，我認為跟工業(yè)4.0是不謀而合的，應(yīng)該摒棄大規(guī)模的批量化生產(chǎn)，深刻去解讀這個行業(yè)的規(guī)律，去解析教育的本質(zhì)和學(xué)校管理的特點，把所有具有共性的東西進行高度提煉，來實行教職工、學(xué)生、人力資源以及行政財務(wù)等各個方面的管理。最終實現(xiàn)最核心的業(yè)務(wù)——教書育人。

我們育聯(lián)網(wǎng)提出來教育信息化4.0時代，是根據(jù)所有行業(yè)發(fā)展的特色和規(guī)律，基于一對一的定制化的服務(wù)、SaaS系統(tǒng)的必然趨勢，通過CRM專業(yè)服務(wù)來滿足不同行業(yè)進行的一個定制，在共性上實現(xiàn)個性需求，在個性上能有共同的共性，作為底層的數(shù)據(jù)架構(gòu)做支撐。教育信息化4.0時代應(yīng)該是去引領(lǐng)和定義一個時代，把先進的管理理念和方式方法，通過我們的努力去給時代類賦予新的含義，創(chuàng)立新的管理模式，新的教育信息化運營體系，推動整個中國教育信息化的升級和迭代。

3.0是一個數(shù)字經(jīng)濟時代。學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、思想數(shù)據(jù)、心態(tài)的數(shù)據(jù)、生理數(shù)據(jù)、學(xué)校的管理數(shù)據(jù)、學(xué)生和老師的數(shù)據(jù)，家庭的溝通互動數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會成為我們3.0時代的一個顯著特征，成為教育信息化發(fā)展數(shù)據(jù)的大規(guī)模集聚的時代。教育信息化4.0也會基于我們之前所產(chǎn)生的3.0時代的數(shù)據(jù)，那么也是大規(guī)模個性化定制的智能時代。我們之所以提出直接進入4.0時代，人類很多時候都是實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，通過自己的思維能力和創(chuàng)造性的勞動去創(chuàng)造未來一切的未知的可能，這也是4.0時代的一個偉大創(chuàng)造，它更具有歷史性的使命的意義，它可以引領(lǐng)我們利用3.0時代的數(shù)據(jù)，更好的服務(wù)我們，提供一個計算的分析方向和規(guī)則。而要成功的實現(xiàn)跨越，就需要深度地去理解教育這個行業(yè)，對學(xué)校的業(yè)務(wù)能夠進行深入的解讀，對管理流程進行跨界整合，對運營標準深蘊于心，了解每一個學(xué)校的特殊條件和特殊目標。

所以育新網(wǎng)希望在充分的溝通的基礎(chǔ)上，期待成為一個布道者，從2.0時代跨越發(fā)展進入4.0時代，讓學(xué)校能夠占領(lǐng)先機，更快的用更好的科學(xué)系統(tǒng)的管理方式和手段，幫助學(xué)校的管理提高到一個更高的境界。

針對育新網(wǎng)提出的教育信息化4.0時代，雖然國家層面還沒有出臺相應(yīng)的政策和評價標準，但我們可以參考其他行業(yè)的經(jīng)驗，對照著建立4.0時代的一個評價標準。以結(jié)果以價值，4.0它是一種新型的對于教育信息化推動的模式，這種模式的設(shè)計原理和基礎(chǔ)是不是能夠支撐教育信息化的未來發(fā)展？是否能夠滿足到學(xué)校的各種場景應(yīng)用，各個維度的各種角色，它們的使用最后出來的結(jié)果是不是能夠為我們老師去減負，為我們的管理賦能。

如果結(jié)果是ok的，那么說明4.0也產(chǎn)生了它應(yīng)有的價值。從結(jié)果去反推，不管是從構(gòu)建的原理，還是實施的手段以及帶來的成果，如果每一個維度我們得出的結(jié)論都是正向的，那就表明它的建設(shè)是卓有成效的，而只要有其中一個維度，我們覺得是存在質(zhì)疑的，那么我們就應(yīng)該去找出哪些地方是需要我們?nèi)��?yōu)化和改善的。

智慧教育的全面信息化

及智慧教育系統(tǒng)的未來發(fā)展方向

智慧教育全面信息化的標志應(yīng)該是讓信息化成為一種常態(tài)。它是每一個人意識上的常態(tài)，它應(yīng)該是一個全覆蓋的，不再有選擇性和追逐商業(yè)利益的，是真正回歸到教育本質(zhì)的教育信息化，服務(wù)于教書育人，服務(wù)于老師的教書，服務(wù)于老師對于學(xué)生的培育，服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，服務(wù)于學(xué)生的全面成長。人才的培養(yǎng)、個性的發(fā)展，未來人才的各種精神、人格、心理的健全的這樣的一個發(fā)展。只有當(dāng)教育信息化的各項工作，都全面的服務(wù)于教育的核心，我們才能夠算是真正的實現(xiàn)了教育信息化。

狹義的智慧教育更多的是指新技術(shù)作為載體的在教育上面的一個應(yīng)用，而廣義的智慧教育，它應(yīng)該是一種既包含了新技術(shù)的這樣的一個應(yīng)用手段，也包含了新技術(shù)手段下管理運營模式的發(fā)展，還包含了對于人的培養(yǎng)模式，通過技術(shù)的手段優(yōu)化人的培養(yǎng)模式，它是一個立體的概念，是一個全面的綜合體。

未來的智慧教育，應(yīng)該是向著科技如何更好的服務(wù)于人的個體發(fā)展和社會整體的協(xié)調(diào)，一方面我們要用現(xiàn)代的科技的手段，讓每一個人的潛力潛能和特質(zhì)得到充分的發(fā)展。另外一方面又要通過科技的手段，讓整個人類的個體智慧、個體能力，個體綜合表現(xiàn)在大的人類地球或者宇宙的生態(tài)里，達到了整體的協(xié)調(diào)和平衡。

未來在智慧教育系統(tǒng)當(dāng)中會運用更大層面的數(shù)據(jù)，去通過大數(shù)據(jù)計算，讓每一個人都找到自己最適合的位置，形成未來全人類的智慧生態(tài)。這是從理論層面對于未來智慧教育的一種構(gòu)想，這樣的構(gòu)想實際上它離我們是有點遠的，因為這個可能需要不僅僅是中國的智慧教育形成的所有數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，甚至全世界的所有的人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，乃至各個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)都要形成數(shù)據(jù)，真正達到了萬物互聯(lián)，這是一種未來的理想計算狀態(tài)。

如果以5~10年作為一個時間軸來講，每一個時間階段里，智慧教育都有它特定的任務(wù)要去實現(xiàn)。在未來的5年，智慧教育系統(tǒng)要實現(xiàn)的資源的全面的共享和聯(lián)動，適應(yīng)未來的不斷技術(shù)革新，如5G通訊、大數(shù)據(jù)，云計算互動等教學(xué)手段的更全面的應(yīng)用。通過智慧教育所產(chǎn)生各個維度的數(shù)據(jù)為我們的決策去服務(wù)，為我們未來的智慧教育提供科學(xué)的決策依據(jù)。在未來10年，它應(yīng)該是教育全球化的一個巔峰時刻，一個全維度的飛躍和成長。我們的智慧教育要緊跟全球的教育，融入大的教育體系里面，我們的學(xué)科、人才培養(yǎng)、教學(xué)方式、教學(xué)手段，都要跟世界消除邊界，真正實現(xiàn)在全世界范圍內(nèi)的資源共享和流動，實現(xiàn)人才的多元化和個性特征的最大化。

      但是不管智慧教育怎么發(fā)展，我覺得它都不可能完全的取代傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式。我始終覺得人類經(jīng)過了幾千年的發(fā)展，可能有一些習(xí)慣會改變，但人性始終不會發(fā)生徹底的變化。人作為群居性動物，是需要學(xué)校這種傳統(tǒng)的管理模式，來提供更全面立體的集體成長環(huán)境，或者說約束人的情緒感受的。所以智慧教育再往前發(fā)展，它可能在教學(xué)教育的比重會越來越大，但它絕對不會完全取代傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式，而是一種互為補充的模式。

來源：城外圈