任何企業(yè)的成功都離不開有人在領(lǐng)導(dǎo)位置上給公司注入激情、干勁和活力。領(lǐng)導(dǎo)者必須一直激勵(lì)他的員工,把員工的熱情引導(dǎo)到工作上來,促進(jìn)公司發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。公司的工作也許很辛苦,有時(shí)還很單調(diào)乏味。如果領(lǐng)導(dǎo)者基于對(duì)公司發(fā)展的堅(jiān)定信念和強(qiáng)烈熱愛,精神飽滿地投入到工作中去,他的以身作則能激發(fā)員工的工作熱情,帶來激情和活力。下面是一些有關(guān)激勵(lì)的可操作建議。
在公司工作的員工,無論是管理人員還是一線車間工人,都希望自己的工作能得到肯定,如果辛辛苦苦干了半天,卻得不到上司的一點(diǎn)肯定,甚至換來的只有批評(píng)與貶低,繼續(xù)下去的話,員工今后肯定沒有了工作的積極性,就不可能很好地為公司工作。
公司的上司如果了解了人的這一心態(tài),并運(yùn)用好這一了解,隨時(shí)給員工以必要的鼓勵(lì),哪怕是一句微不足道的關(guān)心指導(dǎo),就能激勵(lì)士氣,使其更有信心地更好地工作。比如:公司領(lǐng)導(dǎo)想安排一項(xiàng)工作,本認(rèn)為其不可能很好完成的,如果你給予的是:“你能行,我相信你沒有人比你更合適去做這項(xiàng)工作,有困難提出來,大家共同解決”那他回報(bào)的將是意想不到的滿意成績(jī)。
相反,如果是一件本來完全可以勝任的工作,而你卻給他:“你怕是干不好這項(xiàng)工作,你又沒有經(jīng)驗(yàn),水平也一般,你自己看著干吧,有問題自己想辦法.!毕嘈艥M腔的熱血會(huì)就此止住,恐怕很少有人能承受這樣的鼓勵(lì),明明能干好的事也會(huì)成績(jī)平平,甚至錯(cuò)誤連篇。
傳遞激情,成就夢(mèng)想!讓激情在團(tuán)隊(duì)內(nèi)擴(kuò)散、流淌、傳遞、飛揚(yáng),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),也是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣。對(duì)優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)人來說,衡量他是不是把這個(gè)公司做好了,一個(gè)很重要的指標(biāo)便是:他是不是能把員工的潛能發(fā)揮出來,而且不只是100%,而是120%的調(diào)動(dòng)起來。
激情是現(xiàn)代公司領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本特質(zhì)和重要要求,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持生機(jī)和活力的關(guān)鍵,是卓越領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的原動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者只有充滿激情,才能集中精力專注于公司經(jīng)營(yíng),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛力,貢獻(xiàn)自己的聰明才智。比爾.蓋茨為什么能創(chuàng)建如此輝煌強(qiáng)大的微軟帝國(guó)?杰克.韋爾奇為什么能成為人人爭(zhēng)相效仿的世界第一CE0?松下幸之助為什么能成功創(chuàng)辦世界著名的松下電器?李嘉誠(chéng)為什么能連續(xù)多年成為華人首富?大金空調(diào)如何能在強(qiáng)手如云的日本市場(chǎng)占有率始終保持第一?
他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)——對(duì)工作充滿無與倫比的激情,并能把這種激情傳遞給自己的企業(yè),自己的團(tuán)隊(duì)!讓激情成為員工內(nèi)心熊熊燃燒的烈火,激勵(lì)著員工為共同的夢(mèng)想努力奮斗。這是他們成功的秘密武器之一,也是他們卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的重要組成部分。缺乏激情的員工是領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)魘,一支死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)無法成就卓越,只有激情四射的團(tuán)隊(duì)才能夠創(chuàng)造奇跡。一名出色的經(jīng)理人必須懂得如何激發(fā)員工的工作激情。
似乎是在幾年前,經(jīng)營(yíng)管理與領(lǐng)導(dǎo)力世界里的每個(gè)人都意識(shí)到了“激情”的存在。筆者最喜歡引用一個(gè)客戶所作的總結(jié):“利潤(rùn)就是集中在最重要的事情上的團(tuán)隊(duì)的激情和才能!闭(qǐng)注意,激情是才能的引導(dǎo)者——它是重要的推動(dòng)力,是開啟大門的咒語。有了激情,員工可以釋放出巨大的潛在能量,補(bǔ)充身體的潛質(zhì),并培養(yǎng)出堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;有了激情,可以把枯燥的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿對(duì)工作的渴望,使自己產(chǎn)生一種對(duì)事業(yè)的狂熱追求;有了激情,還可以感染周圍的同事,擁有良好的人際關(guān)系,組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。所以,激情增加一盎司,工作就大不一樣。
微軟公司招聘員工時(shí),有一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn):被錄用的人首先應(yīng)是一個(gè)非常有激情的人,對(duì)公司有激情,對(duì)技術(shù)有激情,對(duì)工作有激情。你也許會(huì)覺得奇怪,微軟怎么會(huì)招這么一個(gè)人?它的一位人力資源主管一語道出了內(nèi)中的真相:“我們不能把工作看成是幾張鈔票的事,它是人生的一種樂趣、尊嚴(yán)和責(zé)任,只有對(duì)工作擁有激情的人才會(huì)明白其中的意義!
一個(gè)人如果沒有激情投入工作,就缺少了內(nèi)在動(dòng)力,干什么都是被動(dòng)的,馬馬虎虎應(yīng)付,很難取得工作成效。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)有一種激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī),在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。如帶頭執(zhí)行制度,維護(hù)制度的公平性、嚴(yán)肅性;帶頭加班加點(diǎn),激勵(lì)下屬一起完成艱巨任務(wù)。
其實(shí)在公司里,沒有人愿意同一個(gè)整天萎靡不振的人交往。同樣,沒有一個(gè)公司愿意招聘一個(gè)整天提不起精神的人,更沒有一個(gè)老板愿意重用一個(gè)情緒低落、整日牢騷滿腹的員工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平、尋找借口,那是他們性格上的缺陷造成的麻煩。他們自毀前程、自食其果,總是顯得格格不入,無所作為。所有的老板都在尋找能夠助自己一臂之力的人,他們卻在冷眼旁觀,對(duì)工作提不起一絲一毫的熱情。他們始終不明白他們的工作不如意到底是什么原因造成的。其實(shí),是他們不明白一個(gè)基本的職場(chǎng)規(guī)則:獎(jiǎng)賞只屬于那些對(duì)工作充滿激情的人。
剛剛參加工作的新員工,也許在能力和經(jīng)驗(yàn)方面都比較欠缺,但他們具有激情,往往會(huì)闖出一番天地,干出輝煌的業(yè)績(jī)。他們?yōu)榱藦浹a(bǔ)能力和經(jīng)驗(yàn)方面的不足,會(huì)勤奮努力,早來晚走。雖然又苦又累,但他們?nèi)匀欢分景簱P(yáng),就算忙得沒有時(shí)間吃飯,依然很開心,因?yàn)楣ぷ骶哂刑魬?zhàn)性,感受也是全新的。他們從工作中找到了自身的價(jià)值。
譚小芳老師認(rèn)為,經(jīng)理人身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,非常重要的職責(zé)之一就是想方設(shè)法激勵(lì)企業(yè)成員,讓他們對(duì)工作保持激情,這樣才可以期待企業(yè)取得優(yōu)秀的績(jī)效。然而不少老員工工作久了,普遍缺失激情,他們將工作視為薪酬的代價(jià),為了獲取一份工資,不得不每天犧牲8小時(shí)待在辦公室。對(duì)他們而言,工作只是完成任務(wù),沒有絲毫樂趣可言。
“激情”這個(gè)詞在企業(yè)里已經(jīng)興風(fēng)作浪很多年了,在企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)里,在培訓(xùn)內(nèi)容里,在我們?nèi)粘9ぷ鳒贤ǖ碾娮余]件中,無處不見它的身影。但是有幾個(gè)人真正地看到過激情呢?尤其是在企業(yè)中,在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,真正富有激情的人我們很少能看到,員工們抱著“多一事不如少一事,少一事不如沒有事”的態(tài)度,處處逃避責(zé)任,主動(dòng)性和創(chuàng)造性喪失殆盡。
有三個(gè)人到一家建筑公司應(yīng)聘,經(jīng)過考試,他們從眾多的求職者中脫穎而出。人力資源部經(jīng)理對(duì)他們說了一聲"恭喜你們"后將他們帶到一處工地,那兒有幾堆擺放得亂七八糟的磚瓦。經(jīng)理告訴他們先每人負(fù)責(zé)一堆,將那些磚瓦碼放整齊,然后在三人疑惑的目光中離開了。甲說:"我們不是被錄取了嗎?為什么把我們帶到這里?"乙對(duì)丙說:"經(jīng)理是不是搞錯(cuò)了,我可不是來干這個(gè)的。"丙說:"別說了,既然讓我們干,我們就開始干吧。"說完就開始干了起來,甲和乙也只好跟著干。還沒完成一半,甲和乙就慢了下來,"經(jīng)理已經(jīng)走了,我們還是歇會(huì)吧。"甲說,乙跟著也停了下來,丙卻還在繼續(xù)干著。
這樣,等到經(jīng)理回來的時(shí)候,丙還有十幾塊就全碼齊了,甲和乙完成的還不到一半。經(jīng)理說:"下班時(shí)間到了,先下班吧,下午接著干。"甲和乙如釋重負(fù)般扔掉了手里的磚,丙卻堅(jiān)持把最后十幾塊碼齊了;氐焦,經(jīng)理鄭重地對(duì)他們說:"這次公司只聘用一人,剛才是最后一場(chǎng)考試,恭喜丙,你被錄用了。至于甲和乙,你們回去不妨想一下這次自己之所以落聘的原因。"
有些人像甲和乙那樣,接到任務(wù)后推三阻四,不能立即執(zhí)行到位。平時(shí),他們總是踩著時(shí)間點(diǎn)兒上下班,上司或老板在的時(shí)候,表現(xiàn)出一副忙碌、認(rèn)真工作的樣子,上司或老板不在身邊,就開始偷奸;K麄兛偸窃陬I(lǐng)導(dǎo)的一再催促、甚至是苦口婆心下,才能勉強(qiáng)把事情完成。他們做事總好像是有人在背后用鞭子抽著、用腳踢著,情不得已才去做一樣,而且還總是不停地抱怨老板的苛刻與小氣,埋怨社會(huì)的不公平,并在工作中想方設(shè)法拖延、敷衍,只是每天算著領(lǐng)薪水的日子,工作對(duì)他們來說就像是負(fù)擔(dān)。這樣的人,必然不能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和提升,甚至隨時(shí)都可能處在失業(yè)的邊緣。
其實(shí),大部分工作看似都很簡(jiǎn)單,甚至有些還是卑微的工作。但這些工作會(huì)潛移默化地給予我們?cè)S多珍貴的教誨和經(jīng)驗(yàn),無論在什么樣的工作環(huán)境中,也不管哪種工作檔次,都能使我們從中學(xué)到東西,增長(zhǎng)才干,不斷地成長(zhǎng)。譚小芳老師表示,如果抱著被動(dòng)的態(tài)度去工作,踩著時(shí)間的尾巴準(zhǔn)時(shí)上下班,我們的工作很可能就是死氣沉沉的。在這種情形下,我們對(duì)工作的激情和創(chuàng)造力很難被最大限度地激發(fā)出來,我們只不過是在“過日子”或者“混日子”罷了!
華人首富李嘉誠(chéng)說:“激情是揚(yáng)起船帆的風(fēng),沒有風(fēng),船就不能行駛。激情是工作的動(dòng)力,沒有動(dòng)力,工作就難有突破。激情能夠創(chuàng)造不煩的業(yè)績(jī),缺乏業(yè)績(jī),疲沓渙散,人就會(huì)一事無成。”可以說,激情是工作中創(chuàng)造業(yè)績(jī)的源頭,激情是危機(jī)中主導(dǎo)命運(yùn)的良方,任何人、任何團(tuán)隊(duì)都不能缺少激情。然而,當(dāng)前企業(yè)員工面臨著各種困惑,尤其是在一個(gè)企業(yè)和一個(gè)崗位干得時(shí)間長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致員工失去工作激情,沒有推動(dòng)事業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力,從而使企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力遭遇瓶頸,無法突破。
點(diǎn)燃工作激情,成就偉大夢(mèng)想,這句響亮的勵(lì)志口號(hào),將激勵(lì)無數(shù)企業(yè)員工,全身心地投入工作,創(chuàng)造偉大奇跡!點(diǎn)燃工作激情,將能幫助企業(yè)重新激活員工,煥發(fā)新的精神面貌!